QC七大手法.pptx

现场改善培训之QC七大手法讲师:杨雷
目录
CONTENTS
检查表——收集、整理资料;
柏拉图——确定主导因素;
散布图——展示变量之间的线性关系;
因果图——寻找引发结果的原因;
分层法——从不同角度层面发现问题;
直方图——展示过程的分布情况;
控制图——识别波动的来源;
QC七大手法:
QC七大手法-检查表
作用
用来在现场收集数据,尽量让现场作业简单而有效,它是其它六大手法的起点。
用于调查问题:收集、整理数据,作日后之分析(本身即可进行粗略的原因分析)
定义
为了便于收集数据,使用间单记号填记并予统计整理,以作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。
查检表的种类:记录用查检表、点检用查检表。
检查表
点检表
1、应能迅速、正确、简易地收集到数据,记录时只要在必要项目上加注记号
2、记录时要考虑到层别,按人员、机台、原料、时间等分类;
3、数据来源要清楚:由谁检查、检查时间、检查方法、检查班
次、检查机台,均应写清楚,其他测定或检查条件也要正确地
记录下来;
4、尽可能以记号、图形标记,避免使用文字;
5 、检查项目不宜太多,以4-6项为宜(针对重要的几项就可),其他可能发生的项目采用“其他”栏
QC七大手法-检查表
检查表制作注意事项
检查表制作程序
1、明确使用表格的目的;
2、决定要检查的项目及必要的顺序
3、决定抽样方法;
4、决定收集、检查的方法及相关的职责要求;
5、设计表格的形式和记录的符号。
6、通过收集和记录某些数据来试用表格。
7、必要时评审并修订表格。
QC七大手法-检查表
检查表示例
QC七大手法-层别法
定义
为解决某一个问题所收集的数据、资料,往往是综合性的。这些综合性的数据、资料可按其来源、特征、属性分作两个以上的组。这样一个组称作“层”。
所谓分层法是按一定的标志,把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据,加以归类、整理和汇总的一种方法。
作用
分层的目的在于把错综复杂和杂乱无章的数据进行分类、整理、汇总后,使之能更确切地反映客观事实。
在收集数据之前就应使用层别法
层别法如何分层?
4M1E
人员: Man
机器: Machine
物料: Material
方法: Method
环境: Environment
其他
1、以时间层别;
2、以作业区域层别;
3、以不良项目层别等
QC七大手法-层别法
某发动机厂装配车间,在其新产品小批试生产时,发现气缸体与气缸盖之间出现漏油。经过50套产品进行调查后,其漏油率达到38%,并发现两种情况:
三个操作者在涂粘结剂时,操作方法不同。
所使用的气缸垫是由两个制造厂提供的。
于是对收集到的漏油情况的数据进行分层分析:
层别法举例
QC七大手法-柏拉图
定义
作用
用来在现场收集数据,尽量让现场作业简单而有效,它是其它六大手法的起点。
用于调查问题:收集、整理数据,作日后之分析(本身即可进行粗略的原因分析)
检查表
点检表
柏拉图又称排列图,意大利经济学家柏拉图
最早用排列图分析社会财富分布的状况,他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里,后来人们发现很多场合都服从这一规律,于是称之为Pareto定律。
后来美国质量专家朱兰将此引入到质量管理中,来抓影响质量的主要因素。
检查表制作程序
柏拉图收集数据的期间和对象必须一样
对于对策以外的20%要因也必须加以注意,避免在解决主要原因时影响了其他要因的突然增加
横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列下来,[其他]项排在最未。
次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成[其他]项。有时,改变层别和分类的方法,也可使项目减少。
QC七大手法-柏拉图
检查表制作注意事项
决定不良的分类项目决定数据收集期间,并且按照分类项目收集数据.
记入图表纸并且依数据大小排列书出柱形.
从最多项开始逐项计算所占百分比,累计百分比
点上累计值并用线连结.
记入柏拉图的主题及相关数据.