市场营销模式思维导图1篇.doc

市场营销模式思维导图1篇以下是网友分享的关于市场营销模式思维导图的资料1篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。市场营销模式思维导图篇1当我第三遍读完了这本93万字的《市场营销原理》,第一次是2015年末,当时我刚刚接触品牌营销的公司,读得囫囵吞枣不知所云。第二次是上个月,仔仔细细读完之后我才发现我的阅读理解能力有多差,我一直以为自己是一个很喜欢读书并且也从读书获益良多的人,但是在我读这本书的时候,我浪费了太多的时间,我看这本书的累计时间超过24个小时,但是当我看完回想起来根本记不住什么,有一种两眼蒙逼的感觉。问题就在于,这是一本六百多页厚的跟砖头一样的教科书,放在正统的市场营销学的教育环境当中,应该是一门每周连上三节课的必修课,我却企图用“通读全文”这样的一个形式来学****和理解,本身是非常有问题的,所以我觉得我得换个方式再重新看一下这本书。所以,我马上接着读了第三遍,这次我在阅读的过程中,联系自己已有的知识和经验的方式,把书里的内容再梳理一遍,其实有点类似于老师备课,把书里面的理念融合了实际案例用自己的话总结概括,变成我存储起来的模板,加深我的理解,方便未来的调用。花费这么多时间反复阅读这样一本既不好玩也不有趣的书,有什么意义呢?所谓的知识或者说书籍,是分难易程度和原始程度的,像这本书就属于市场营销学科的祖师级知识,相比较于我之前推荐的那些营销类的书籍,他很干,也不好看。但对于我这样本职工作就是围绕品牌营销的来说,从本质上深入研究一手知识很有必要,读懂读通一手知识之后,再去看那些花花绿绿的畅销书,就会知道那些书不过是提取了其中部分内容后稀释的快消品,可看可不看。目录通过看这个目录可以非常明确的发现,在整本书里面,一个非常关键的概念是顾客价值。整本书就是在围绕着怎么通过市场分析来明确用户的需求,然后再创造出所需要的价值,并且通过营销的方式管理和维系好顾客关系。其实在大多数的环境下,我们做营销都是围绕一个既定的产品开展,产品已经有了,我们就负责想办法把这个产品卖给更多的人,或者让更多人知道这个东西。这个情形下,对于产品所能进行的改造和选择的空间和范围会特别的小,很多时候营销人员都会非常被动,非常痛苦的为我们自己都不认同的产品去做营销方案,那这个过程当中就会产生负面的情绪,也很难投入。要么就是我们去自己选择创业,去做我们自己真正想做的事情,这样的话我们会有更多的自主权。要么就是尽可能的去为我们自己所认可的产品服务,这就有点像做投资,如果投资的时候你选择的标的是你自己都不认可的东西,那就算他有可能会赚钱,但是过程可能也不会太好。我个人还是比较理想主义的,希望能够通过金钱也好,还是付出劳动也好,更多的去支持我所认可的事业。第二点就是在这个整本书的每一个章节当中,最后一节都是关于社会责任和态度的,非常强调在做营销的过程当中,不要太唯利是图,不要太不择手段,而要去考虑整个社会的影响,在社会角色当中所承担的价值。前段时间315的话题非常的热,很多人都在讨论。在各式各样的危机公关案例背后,有一部分所谓的营销和公关本质上已经涉及到有组织诈骗的概念,很多企业在做一些非常不道德的事情,营销人在为他努力的摇旗呐喊。现在我们国家的法律和政策还不是特别完善,会有这样的漏洞,但我觉得未来这样的可能性和机会是越来越少的,而且这也非常违背我们自己的本心。第一章营销:,强调了这个客户是有价值的,而很多时候,我们都在去为一些无价值甚至负价值的客户关系去努力(比如说追热点),在这样的情况下大多都是徒劳无功,甚至反而会是增加负担。关于这一点,后面会有一个关于顾客价值分类的概念,到时候可以再详细的谈。那简单的平移应用到个人品牌当中,也可以去借鉴,我们身边会有一些朋友和一些社会关系,他们的存在就会对人产生负面的价值,比如说,去跟骗子交朋友,我们要及时摒弃止损的——这会让别人质疑你这个人的价值取向。,以及让顾客满意来留住现有顾客。附:zappos的案例卓越客户服务的回报可能持续1到2年,然而将卓越服务上升到企业文化层面,回报就可能持续3到4年。这里面就强调了一个企业文化的作用,包括他有提到,让老用户变成让新用户变成老用户,对一个企业的意义非常大,因为复购率的提高可以减轻营销的成本。那我这里就想到了营销的三个阶层。最底层的就是只有在他促销的时候才会买的产品,因为便宜而购买。比如说一些p2p平台,我们就是去撸羊毛的,他送红包、送金券我就去,等到他不送了,我就不去了。这是最底层的,因为促销而产生的交易和顾客价值,也就是最近几年一直在谈的“屌丝用户”最没忠诚度,有奶便是娘。那再往上一层是因为产品满意我才去购买,并且会产生复购,但是忠诚度并