金融论苑! "#$%$&’"()*+
对商业银行实施精细化管理的思考
#王文红刘新江
!摘要" 精细化管理也称“零缺陷管理”,从管理学的角度讲,就是通过系统、精确、细致、分层的行为控制细则,使组织内部的
各个层面、各个环节都在制度约束下主动运作,做到定量、定时、定点、定轨,实现效率、规范、有效、理性的管理目标。
商业银行要实现有效的快速发展,必须通过精细化管理,切实做到组织结构、市场营销、信贷管理、内部控制、成本管
理等方面的精细化运作。
!关键词" 商业银行;精细化;管理
!中图分类号" #$%&’%% ! 文献标识码" ( ! 文章编号" )&&* + ,&-. /-&&* 0&1 + &),$ + &-
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!作者简介" 王文红,农行上饶市分行会计师,主要研究方向为商业银行管理;江西上饶%%.&&&
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刘新江,农行鄱阳县支行经济师,主要研究方向为商业银行经营管理。江西鄱阳%%%)&&
一、商业银行实施精细化管理的必要性对象由单笔贷款向企业整体风险转变,由单一行业管理向
资产组合管理转变;风险管理模式由强调审贷分离向构建
实施精细化管理是国有商业银行进行综合改革的要
风险管理体系转变。银行业将适应业务开展的需要,完善内
求。根据全国金融工作会议精神,按照建立现代企业制度的
部机构设置,建立权责明确、机制健全、分工合理、管理有效
要求,对国有商业银行进行综合改革。但国有商业银行改制
的新型银行管理体制。
上市不是综合改革的最终目标。改制上市对完善商业银行
的产权结构和法人治理结构,强化机制约束,建立现代金融二、商业银行全面推行精细化管理的方略
企业制度等具有重要推进作用,但改制上市并不能解决商
精细化管理是增强管理和决策科学性的有效途径,商
业银行发展中存在的全部问题。因此,在当前要继续推进银
业银行必须积极探索和坚定不移地走精细化管理的路子,
行的资产结构、收益结构、机构结构调整,改进金融服务和
对各项业务推行精细化管理,真正使商业银行的经营管理
优化资源配置,完善内控和资产风险管理,加强金融创新和
工作逐步达到“精益求精、深入扎实、细致入微、严谨规范”
增强市场竞争力,提高透明度和实施符合国际标准的财务
的要求2 做到定量、定时、定点、定轨。当前要重点对组织结
会计准则,使国有商业银行真正成为治理结构完善、财务状
构、客户营销、信贷管理、内部控制、成本管理等几个方面大
况良好、运行机制健全、各项经营管理指标达到国际银行业
力推行精细化管理。
中上水平的现代化上市银行。要达到此目标首要和基本的
2 (一)细化组织机构,推行矩阵式管理。矩阵式管理能有
途径就是对银行各项业务进行全方位的精细化管理,进一
力地促进银行内部的协调配合,有利于缓解高级管理层的
步完善内部决策、经营、监督和奖惩机制,按照自我约束和
协调压力,促进业务运作形成横向和纵向上的交叉制约,强
自我发展的原则,抓紧建立和完善现代银行制度。
化风险管理和内部控制。矩阵式管理结构具有的多方面优
实施精细化管理是加强风险管理的必然选择。今后几
势恰恰为我国商业银行所迫切需要。
年,将是我的关键时期,
当前
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