经营谋略! "#$%&’()* +’%&’$*,
浅论塑造企业品牌形象
#袁清
* 摘要+ 现今社会,市场竞争异常的激烈,生产与销售已不再是企业发展的单纯目标,现在更多的在于整合企业内外有效的资源,
利用公关手段,促进企业与相关受众之间的了解,增加信任感,为企业树立良好的公众形象。企业公关由众多要素构
成,而企业品牌(经济组织)是企业公关的主体要素。若拥有了众所周知的品牌,花在销售上的时间和心血即可大幅降
低。品牌的形象代表你对客户所做的承诺,以及客户对于你达成承诺能力的判断,客户在你开展促销之前就认可了品
牌背后所代表的品质。
*关键词+ 公关手段;企业品牌;经济;品牌形象
*中图分类号+ ,%-&. % *文献标识码+ / *文章编号+ $001 2 30%4 5%001 6$$ 2 0011 2 0&
( )
* 作者简介+ 袁清,江西财经大学艺术与传播学院教师,研究方向为设计教育。江西南昌&&00$&
一
一个品牌形象的建立需要长期的经营与积累。视觉形象的一致性,使得相关受
众对品牌形象形成长期沉淀,从而加深对品牌的认识。视觉形象一致性的关键就在
于品牌视觉载体这点上,因为相关受众是直接通过品牌视觉载体如标志、名片等来
认知品牌的性质、价值、理念等品牌要素的。品牌形象是企业的无形资产,是企业价
值理念的集中体现,是企业生存发展的主要依托,是企业开拓占领市场的标签和通
行证。品牌形象是一个企业形象的物质基础,是一个企业产品的质量、性能、设计、价
格等要素在社会公众当中的整体表现。“可口可乐”总裁曾经说过:假如有一天我的
生产企业被一把火全部烧光,我仅用这几个字母就可以在世界任何一个地方贷款。
可见,品牌的价值和作用之大。所以,企业在生产经营过程中越早注意品牌形象的建
立,对于品牌形象的积累便越有利。
品牌形象简称!"#,即视觉识别系统,包括:($)基础部分:品牌标识、标准字体、
( )
品牌色彩体系、标志字体组合规范等;% 应用部分:名片、信纸、信封、传真纸、资料
( ) “”
袋、路牌、交通工具、服饰等;& 终端形象店部分,现在随着品牌个性服务的完善,
这一部分将会越发显得重要。而其中基础部分系统的建立有效地指导了应用部分系
统的延展和执行,应用部分系统又是基础部分系统的延续。比如,京东方品牌的建
设。京东方主要业务是各种核心显示器件的研发制造和显示器整机的’(# 服务,用
企业形象、技术、产品、服务来推动京东方的品牌建设,这体现了京东方创新技术与
管理,以及为客户提供满意的显示产品和服务的企业使命。京东方的品牌定位策略
“”
是以)%) 的行业客户为主体并辐射大众,以卓越光电,创新为品牌核心价值,其
品牌表现很大程度上决定了公众与利益相关者对于京东方的信赖。品牌是一种不断
超越、不断创新的生生不息的内在动力,品牌内在动力的核心是“价值、文化、个性”,
并且与企业的阶段性总体战略紧密结合。京东方根据所处不同时期、不同阶段的特
万方数据
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浅论塑造企业品牌形象
点,为其自身量身打造品牌推广策略,在品牌的不同阶外,
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