工程部岗位职责和考核细则.docx

工程部岗位职责和考核细则.docx工程部岗位职责和考核细则工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责范围是:1、 负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。2、 负责楼宇公共设施、设备的维修保养。3、 负责用户二次装修的审批、监管。4、 负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。5、 负责楼宇外判工程的监管工作。一、工程部各工作岗位职责(一) 工程部经理岗位职责1、 在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。2、 负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。3、 负责制定工程部管理制度和设备操作程序。4、 负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。5、 负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。6、 负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。7、 负责审核用户的室内装修。(二) 系统工程师岗位职责1、 在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。2、 制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。4、 填写本系统的操作要求和工作指令。5、 提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。6、 负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。7、 负责与相关业务主管部门进行业务联系。8、 负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。9、 负责室内二次装修的初审。(三) 班组长岗位职责1、 在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。2、 安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。3、 监督执行部门的工作指令。4、 负责跟进工程单的作业情况。5、 定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。6、 做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。7、 负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。8、 及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。(四) 技工岗位职责1、 在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。2、 按照工作指令和有关规程进行下列工作:对设备实施常规保养和维修。监管设备的运行。为用户提供维修、安装服务。填写好各种原始记录。3、 参加公司内部组织的有关学****和培训。(五)文员岗位职责1>在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。2、 负责部门工作会议的记录整理。3、 负责打印、收集、整理工程部的文件。4、 负责工程档案、资料、图纸的管理工作。5、 负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。6、 负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。7、 负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。二、 设备管理班组工作范围(一) 强电组:1、 负责高低压配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修和保养。2、 负责非办公时间楼宇所有设备的应急维修。3、 负责楼宇公共照明、室外照明灯具的启、停。(二) 弱电组:1、 负责楼宇内工作电压36V以下的弱电系统的日常运行、维修、保养。2、 负责楼宇电话、闭路