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工程部岗位职责和考核细则
工程部是实施楼宇设备、 设施正常运行的 职能部门。 工程部管理具有 严 密的科学性和 较高的 技术性,它是为业主（用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环 境和生活 环境的基本 保 障和坚强后盾 ,是反映楼宇服 务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责 范 围是:
1、负责楼宇供（配电系统、电讯 系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理 , 维护 保养和故障 检修。
2、负责楼宇公共 设施、设备 的维修保养。
3、负责 用户二次装修的 审批、监管。
4、负责对用户室内设施、设备 提供有偿维修服务。
5、负责 楼宇外判工程的 监管工作。
一、工程部各工作岗 位职责
（一工程部 经理岗位 职责
1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各 项工作。
2、负责组织 开展楼宇工程 设备的维修、养护、运行、管理。
3、负责 制定工程部管理制度和 设备操作程序。
4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
5、负责监督、检查、指导 本部门员工工作 ,定期对本部门各岗位进行考核。
6、负责洽谈、评估、监 督工程的外包 项目,组织对外包工程的 质量验收
7、负责审 核用户的室内装修
（二系统工程师岗位职责
1、在部门经 理的领导下,管理本系 统的员工和所辖设备。
2、制定并监 督执行本系 统的设备定期保养 规定和技改 项目方案。
3、制定本系统员 工的安全教育和 业务 培 训计划。
4、填写本系统的操作要求和工作指令。
5、提出本系统 的备仓计 划,协助采购专用性较强的工具和零件。
6、负责本系统的外判项目（含外判工程、代维 工程以及 仪器、仪表、工具送检 的 洽谈审 定 ,监督并验收施工。
7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
8、负责本系统各类图纸 和资料的收集、分类。
9、负责 室内二次装修的初 审。
（三班组长岗 位职责
1、在系统 工程师的领导下,对所辖设备 及员工进行管理。
2、安排执行所辖设备的定期保养 规定及参与 执行有关的技改 项目。
3、监督执行部门的工作指令。
4、负责跟进工程单的作业情况。
5、定期组织 所辖员工进行技术和安全生 产等业务 知识交流。
6、做好本班组 的技术档案、维 修保养记录和交接班 记录等原始 记录
7、负责监督、跟进 相关外判工程的 进展情况
8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
（四技工 岗 位职责 :
1、在领班的领导下,具体执行工程 设备设施的运行、保养和维修
2、按照工作指令和有关规 程进行下列工作 :
对设备实 施常规保养和 维修。
监 管设备的运行。
为用户提供维修、安装服务。
填写好各种原始 记录。
3、参加公司内部组织 的有关学****和培训。
（五文 员岗位职责
1、 在部门经 理的直接领导下,负责处理本部门的日常事 务。
2、 负责部门工作会 议的记录整理。
3、负责打印、收集、整理工程部的文件。
4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。
5、负责查 核工程部 员工每月的出勤情况 ,汇总 上报。
6、 负责每月统计发放工程部 员工的各项劳保福利用品。
7、 负责接待用 户、来访 人员的咨询、投诉等。
二、设备管理班组工作范 围
（一强电组:
1、负责高低 压配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层 配电房 及冷却塔 的日常运行、维修和保养。
2、负责非办公时间楼宇所有 设备的应急维修。
3、负责楼宇公共照明、室外照明灯具的启、停。
（二弱电组:
1、负责楼宇内工作 电压 36V 以下的弱 电系统的日常运行、维修、保养。
2、负责楼宇电话、闭路电视、宽带 网等专线的开通与维修。
3、负责室外弱 电设备的维修。
（三维修组:
1、负责公共区域供水系 统、供电 系统、楼宇设备层设备 的日常巡查、运行、维 修 和保养。
2、负责业 主单元水电及自用设备的入室维修服务。
3、负责公共区域 设施设备的巡查、维修。
4、负责消防设备的巡查、维修、保养。
三、工程部各班组 工作 细则
（一强电组 工作细则
1、每班每小时 一次巡 查高压室;
2、每班每小时 一次巡 查低压室;
3、每班每小时 一次巡查发电 机房;
4、每班每小时 一次巡查变压 室;
5、每班每小时 一次巡 查冷冻机房和控制室 ;
6、每班一次巡查电 梯机房 ;
7、每月一次巡查 楼层配电房,并负责有关设备大的保养 ;
8、每班一次巡查 冷却塔 ;
9、每班按时间表启停室外、公共区域照明、电 梯及空调 ;
10、负责 非办公时间的紧急维修;
11、负责供配 电中心、冷冻机房、控制室各类设备