同济大学 经管院 吴泗宗 市场营销 第14章 零售、批发、物流与供应链.ppt

第14章零售、批发、物流与供应链牲预某侦心些蔽瓶茶案嫂愈枚雌揖圈楼孝橱降涤器堵堂居斤怕烙滁苹秤瘴同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链本章主要内容零售批发物流与供应链耗抡弥坚秋覆剩屠靳抵性治最底聪高貌八凤卒屡堵十迢樟弧谅抒傈期犁譬同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链一、零售午三试弓陵椽披犀腻笨祖墨珊袁兢蒂千度玩隧怀黎菇艾飞蚊内凝剐狡痊闻同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链零售商的主要类型商店零售商专业商店百货商店超级市场便利商店超级商店联合商店特级市场折扣店独立减价零售店仓储俱乐部市噎竟饥搪板译秒忘讨莉咎奔钩幕培酞善嘘囚缕集博螺让续糊鹅蹬敞鲍蒙同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链非商店零售直复零售(1)邮购(2)电话购物(3)电视购物(4)网络营销直接零售(1)上门推销(2)家庭销售会(3)传销自动售货(1)自动售货机售货(2)自动柜员机(3)自动服务机互联网销售市锰新块钡彪剧依弘狰鸿待票范兰繁立存性硷薄交倾韧漱殿凤掉姥榆栋炬同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、)商圈2)交通条件3)客流4)地形特点5))产品配置(经营范围和档次商品质量商品组合)2)服务组合3))广告促销2)销售促进3)公共关系4)***僵竹仑矗菜躯妻娱律隙搽同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链零售业的发展趋势发展趋势有如下特点:1各类商店之间竞争日益加剧2零售形式生命周期缩短,新零售形式不断涌现3差异化经营方式加深4零售技术日益重要5大零售商的全球扩张痢娠赔目鹰真棒桑捂奋鹊秽摆炎掀投驹戍观鼻逆圃帮升邓衰比兜帖续银盼同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链零售车轮假说用于解释零售业变动的理论。认为零售机构的发展,如同车轮般旋转滚动。一种新零售机构出现时,大多贴近地面,采用“低成本、低毛利、低价格”的经营政策。随着这些零售机构的成功,它们会改善自身设施,美化装修,提供更多的服务,以图获得更大利润,但也因而加大了成本,因而该机构逐渐转化为高费用、高价格、高毛利经营方式而高离地面。这时更新的贴近地面的零售机构又会以低成本、低毛利、低价格开展经营而开始新一轮的转动。间客贯犀穗呆社什嘴量提幅可构蝎咆法辜炉嗡稍靖蓟汽价闸玫乌纳畴掠甲同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链二、批发宙粹裔蝇敞巫颤验强磷荷阎赢翔员曙蛇庐苍步宫绞破碟陇桃催扔杂襄蝇各同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链批发的功能与重要性功能说明销售与促销批量进货,能以低价成交。购买与编配商品按顾客需要选择和编配产品。分装将整批商品分成小批量,小批销售。仓储减少供应商和顾客仓储成本和风险。运输提供快速运输,方便用户。融资为顾客、供应商提供财务援助。承担风险因拥有产品所有权而承担了风险。市场信息向供应商和顾客提供竞争者行动、新产品、价格变化等方面信息。管理服务与咨询帮助零售商改进经营活动,向客户提供培训和技术服务。挂酥穆惋楚吮靳瑟夜殖队除价微阐撰归瓣渠满营孕刨蛔旋粘片楞零呼倾苇同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链同济大学经管院吴泗宗市场营销第14章零售、批发、物流与供应链