员工敬业度调研报告.pdf

和致员工敬业度调查
议程
和致简介
什么是员工敬业度调查?
我们的方法论?
如何来做?
我们的优势
示例分享
附件—和致组织诊断总监
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和致简介
关于我们
WHO WE ARE?
和致是一家提供人力资源业务外包与人力资源管理信息系统咨询、实施的专业人力资源服
务公司。我们为客户提供人力资源业务流程重组(HRBPR)、人力资源信息系统实施
(HRIS)、业务流程外包(HRBPO)、人力资源信息化服务(HR Technology
Consulting)、人力资源共享服务中心实施(HR Shared Services Center)、人力资源有
效性(HR Effectiveness Services)、anization Diagnosis &
Analysis)、以及人力资本咨询(Human Capital Consulting Service)等服务。
不同于传统的管理咨询或信息系统实施商,我们从一个全方位的角度审视企业的流程、技
术、人才以及组织; 在大型的人力资源系统实施中,我们始终以业务需求为出发点,并以
业务的提升为最终的结果;通过人力资源业务流程的外包,如日常人事信息管理、薪资福
利发放、绩效考评业务流程推动、考勤管理等,我们帮助企业的人力资源职能提高其运营
效率,助力于企业经营业绩的达成。
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作为人力资源管理职能有效性方面的专家,和致顾问为全国各个地
区的客户提供一流的 HR咨询、HR信息系统实施以及业务外包服务
和致咨询的总部设在北京,其
同时负责北方区域业务;在上
海设置有华东办事机构, 在
广州设有华南办事机构。我们
在烟台的呼叫服务中心也将于
2011年正式运营。
北京办公室目前在国内拥有5家分支机构
:
烟台办公室‐北京
‐上海
‐广州
上海办公司
西部办公室‐西安
‐烟台
咨询团队已为众多家客户提供
广州办公室人力资源管理专业服务。
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我们的顾问为客户提供客户化的人力资源解决方案
人力资本咨询服务组织诊断与分析
•人力资本战略与规划•人力资源全面诊断
•组织, 角色与素质分析和规划分析与设计•人力资源职能有效性诊断
领导力反馈
•绩效管理(包含绩效辅导) •
•员工绩效考核(支持360 度绩效评估)
•激励与流动(包括人员流动率分析) •员工敬业度调研分析
•薪酬战略与方案设计•组织文化与员工态度评估
•岗位设计、分析与薪资管理•培训需求调研分析
…… 48 ……
性质 42
•国有人力资源信息系统咨询服务
•外资•HRIS规划与需求分析 36 人力资源有效性
•合资
•提供管理的咨询建议•人力资源职能设计
•民营人力资源指标对比分析
•系统选型 36 42 •
...... •系统实施的项目管理•人力资源治理结构优化
人力资源外包服务
……•
•人力资源服务流程优化
……
客户
和致学院
•薪酬福利系列
•绩效管理系列购并重组
行业区域•人才管理系列•整体并购过程中的人力资源管理
•高科技•北方区•业务伙伴系列•人力资源尽职调查
•化工•华中区•领导力发展阶梯系列•交易成功第一日的准备工作
•制药•华南区……•并购交易成功后的人力资源整合(
•能源...... 包括组织、文化、保留人才和薪酬
•金融组织变革与发展福利计划等方面)
•汽车……
•消费品•变革管理
...... •变革沟通渠道管理
•组织文化与员工态度评估
•沟通效力评估
……
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和致提供人力资源有效性和信息化服务等独特业务
人力资源有效性业务线目标首屈一指的人力资源职能战略, 有效性和人力资源转型服务提供商
人力资源有效性和信息人力资源有效性评估&
战略发展方案实施
化业务服务的范围/框架方案设计
具体服务内容. 人力资本战略. 流程再造与提升. 人力资源业务流程实施
. 人力资源职能战略. 信息技术评估和选择. 信息技术部署
. 人力资源管控模式. 人力资源运营评估. 合包/外包部署
. 外包策略优化和选择. 共享服务中心
. 人力资源工作设计和员. 计划/项目管理(PMA)
工配备. 人力资源运营变革管理