现代化企业管理趋势
(三个阶段)
一、经验管理阶段 1769—
1、所有权与经营权统一,决策没有程序
2、缺乏合理的规章制度
3、缺乏合理的分工,面对面管理
4、缺乏科学决策
5、人制,没有法制
6、一换领导就换制度
7、管理效果
二、科学管理阶段 1911—
1、所有权与经营权分开
2、管理科学化
3、依法治厂、制度完善、非常严格
4、控制方法:依靠外部监督
5、人性假设前提——经济人形成
6、管理关键不讲情面,冷酷无情
7、管理效果
三、文化管理阶段 1981—
1、管理中心发生变化
2、理性管理变为非理化管理
3、管理重点不同,由直接管理人的行为,
变为管理人的思想、理念
4、由经济人变为自我实现观念的人
5、控制方法
6、管理方法
7、管理效果
二十一世纪管理趋势
温饱问题解决了,精神需求上升;
脑力劳动比例上升;
服务制胜的信息时代到来;
企业哲学经营之道的战略管理兴起;
集团管理、跨国管理的分权管理趋势明显。
人力资源是一种特殊的资源
人力资源是一种活的资源;
人力资源是创造利润的主要来源;
人力资源是一种战略性资源;
人力资源是可以无限开发的资源;
人力资源管理必须树立大人力资源的观念。
唯一真正的资源是人
企业或事业唯一真正的资源是人,
管理就是充分开发人力资源以做好工作。
——托马斯·彼得斯
从强调对物的管理转向重视对人的管理,是管理领域中一个划时代的进步。而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机和特殊资源来刻意地挖掘,科学地管理已成为当代先进管理思想的重要组成部分。
在企业管理领域,一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在职工当中的极大干劲和能力,产生以一当十,以百当千的乘数效应。
完善的秩序还要求位置适合于人,人也适合于位置。正如一句英国格言所说:“合适的人在合适的位置上。”
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