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安徽财经大学硕士学位论文
技能型员工满意度与组织承诺关系的实证研究
内容摘要

目前,我国正面临着技能型人才短缺、结构失衡等一系列问题,不仅
制约了我国经济的发展,也成为企业提升核心竞争力的瓶颈。而在企业现
有的技能型员工中,如何提升员工满意度与组织承诺水平,从而提高员工
工作绩效,成为企业人力资源亟待解决的新问题。
基于此,本文以安徽省淮南市及浙江省瑞安市两家高新技术企业为例,
对 230 名技能型员工进行了员工满意度与组织承诺调查,通过 SPSS 软件对
调查数据进行分析,得出技能型员工满意度与组织承诺存在以下关系:
、工作条件与环境、工作情感感知
三维度衡量,在总体满意度水平上,不同年龄、工作时间、学历、婚姻的
员工均存在显著性差异,并且在各自类型人口统计变量中,21-25 岁员工、
工作时间在 10 年以上员工、本科学历员工、未婚员工满意度水平最高。
,仅有不同工作时间、不同学历的员工
存在显著性差异,其中工作时间在 10 年以上的员工组织承诺水平最高,并
且技能型员工组织承诺水平随着学历增高而增加。

系,其相关系数达到 ,并且总体满意度、组织承诺及其各维度共八个
变量之间均存在显著的正相关关系。
、工作条件与环
境两变量来预测,经回归分析建立的回归模型具有较好的拟合优度,可以
解释组织承诺 %的变异。
基于以上实证研究,本文提出从转变员工思想观念,提升员工社会地
位;强化员工培训,帮助员工建立职业生涯规划;丰富工作内容,提升员
工工作积极性;建立公平信任的组织文化,提升员工信任度;建立公平公
正的薪酬机制,实施多渠道晋升制度等方面提升技能型员工满意度与组织
承诺水平,从而提升员工工作绩效,促进企业持续快速发展。


关键词:技能型员工,员工满意度,组织承诺
技能型员工满意度与组织承诺关系的实证研究内容摘要
安徽财经大学硕士学位论文
AN EMPIRICAL STUDY OF RELATIONSHIP BETWEEN
EMPLOYEES' SATISFACTION ANIZATIONAL
COMMITMENTOF THE SKILLED EMPLOYEE
ABSTRACT
Nowadays, our country is facing a series of problems as the shortage of
skilled personnel and structure imbalance, which has not only restricted the
development of our country economy, but also e the bottleneck of the
enterprises to enhance their petitiveness. So the problems happened on
skilled employees in the enterprise that solves urgently are how to improve
employees' satisfaction mitment level, thereby to
improve the performance of employees of enterprise human resources.
This article take two high-tech enterprise in the Huainan city of Anhui
province and Ruian city of Zhejiang province as an research
focuses on survey related to 230skilled staff about their satisfaction and
mitment , through SPSS software to undertake an analysis to
investigating data, which demonstrates that skill employee satisfaction and
mitment has the following relationship:
1 Skilled employees' satisfact