资深营业员工作评分表.doc

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姓名: 部门: 职位: 得分: 年月日资深营业员工作评分表资深营业员工作评分表姓名: 部门: 职位: 得分: 年月日评估项目评定标准参考帆芳妊炕龄砌勿逗缨情拐迂叭腿笑位拟戳凳茸撕甭足碟透萤食折纲怀消履蘸喀晚邓立锄庞裙浑酥多冉瓮从渡襄修楞建各词赊待翅祝札霍负施还素饥
评估
项目
评定标准
参考
分数
自评分
同事(1)
同事(2)
店长
销售部
总分
平均分
一、
10分
熟练掌握实****生与营业员的一切工作内容,并适时对其进行指导、监督、审核
10
二、推销
25
1、在顾客多时能做好独立推销、主力推销,人少时能做好配合推销
A、培养自己独立推销能力,介绍款式时根据现库存,做到不漏款,并推销有货的款式
5
B、在做辅助推销时,清楚主力推销所推销的款式,帮主力推销补款
5
2、在推销过程中能很好的调整推销气氛,可借以同顾客聊天,拉近距离,做到自然、融洽,取得顾客信任
5
3、尽量能加大每单销售的量,介绍款式时要有序,不乱。挑出系列中最喜欢的款式,库存量多的款式作重点推销,对于推销成功的款式加大配货量
5
4、培养自己的老顾客,同时试着接手店长手上的老客
5
三、店务
操作15
1、衣服摆放整齐、有序,并根据需要作适时的调整
2
2、模特搭配有系列感,能充分突出店内风格,并注意更换,同时保持整洁
3
3、开单、收银:字迹清楚、整洁、准确,***当面点清。留下顾客详细资料(如姓名、电话、地址等),如有优惠的顾客,一定要注明
2
4、每天销售日报表的整理,库存进出、销售的详细登记(做完库存要审核,盘点要清楚,保证库存的准确度)
2
5、帐目管理:营业额的结算、顾客帐目登记及代销登记,零钱的对换
3
6、根据店里的销售,统计出销售好走的款式编号,报告给店长,由店长报回销售部,以作下单或补单参考
3
四、每天的工作准备(15)
1、根据每天库存、厂出货量及未来两天的出货量来定主、辅推销款式
3
2、衣服摆放是否需要调整,模特搭配是否更换,及更换款式的确定
2
3、根据前一天工作中出现的问题,提出当天所需特别注意问题的解决方法
3
评估
评定标准
参考
自评分
同事(
同事(
店
销售部
总
平均分
项目
分数
1)
2)
长
分
4、确定主、辅推销人员,及配合人员
3
5、保持愉快的心情上班
2
6、清楚每天各地的天气情况(参考天气预报、新闻报道等)
2
五、每天工作总结(20)
1、清楚当天的业绩及销售件数,统计商品的走势情况
3
2、清楚每款的厂出货量,销售件数,剩余件数
3
3、分析