中国移动“异乡行”策划书.doc

第一部分项目概述
一、背景描述
(1)中国移动和中国联通激烈地抢占各个阶层和各种人群的手机用户,却忽略了一种特殊的人群———流入到各个省(主要在当地打工)的外地人群。虽然中国电信、中国网通等,关注到了类似的人群,开发了200,201等电话卡。但却因为没有手机随时随处均可接打电话这样方便,使得他们很难打开市场。
(2)经我们初步调查了解到,在广东打工的外地人群大部分都已经有手机,所进入的网中国移动的‘动感地带’, ‘神州行’,使用其他的都很少。但是‘神州行’话费很贵,特别是长途电话,基本上舍不得打。虽然‘动感地带’的IP电话费比“神州行’便宜了许多,但它的短信套餐对于他们来说又少有用处,因为他们不像大学生、年轻办公室一族,没有时间和精力去玩短信。
(3)出门在外,这些外省打工一族每年少不了返乡几次。但是因为要坐火车,因此获取火车信息就成了一大问题。特别是春节,通常因为信息不灵,排了一两天的队买票,终于轮到了,结果才知道票已售完。这样的困境怎么不令人苦恼。另外,他们基本上不上网去查列车信息,电话查询又嫌麻烦,而且更新不够快。最主要的是不能及时了解到铁路局最新的政策变动。(如火车票价提价时间、幅度,提前售票的限定日期,这些东西每年都会变的)。这些都给他们带来了很多很多的麻烦。结果怨声四起。
(4)很多外地人,来到当地以后,人生地不熟,找工作不知从何而起。获取招聘信息比较难而且不够及时。结果,来到广东一两个月都还没找到工作。很多人因为经济问题,不得不打道回府。
(5)再则,这些外地人群一般都是到各省的大中城市去。在这些大中城市出入,通常都要坐公交车。虽然各城市都会有公交地图卖,但是不能直达的话,查起来是很麻烦的,而且路径找得不好,要辗转好几躺车才能到达目的地。
二、目标市场
在以上的背景描述中,我们瞄准了到各省来打工地外地人群,作为我们服务的顾客对象。
(1)据《广州日报》1月8日报道,广州市流动人口的日流量据估算已超过500万。近年来,流入广州的外来人口的出生呈不断上升趋势。
(2)据《广州日报》1月14日报道,广东省现有居住半年以上的流动人口2300多万人,加上居住半年以下的流动人口,就有2800多万。过去10年,在广东居住半年以上的流动人口,以每年100多万的速度增长,而去年则创下新纪录,达到320多万。
(3)据新华社北京03年10月6日电:随着我地谋求更好的工作。国家统计局一项统计表明,。在全国流动人口中,跨省流动4242万人,占35%。从流入的地区看,%,%,%,流入江苏的占6%,%,%,%。
从以上报道数据可以看到我们的顾客群体是很庞大的,而且发展的潜力也很大。另外,这些外地人群又主要集中在各主要省和各大中城市,便于我们的促销推广。
第二部分产品服务介绍
我们创业小组针对这样的顾客群体,以及考察了他们的迫切需求之下,决定与中国移动通讯有限公司合作,租用他们的网络,组建集群网(取名异乡行),成立通信服务公司。制作我们顾客群专用的STK卡(移动通话卡)。
整个异乡行集群网内提供各种话音和数据信息服务,有许多特别的优惠。
一、整体服务简介
体现我们特色的服务主要有以下几点:
低廉的长途话费
提供火车票实时查询
提供公交线路查询
提供最新招聘信息
二、详细服务介绍
(一)基本话音业务

异乡行网内(10元包88分钟、20元包188分钟,进网时必须选择其中的一个套餐)
中国移动网内、
中国移动网外(如中国联通、中国电信等)

选择之一:非包月套餐
每日九点半至次日晨七点:IP国内长途免费、。
其他时间:、。
选择之二:IP国内长途包月优惠
20元(绑定一个亲情号码、包158分钟)
30元(绑定两个亲情号码、包228分钟)、
40元(绑定三个亲情号码、包318分钟)、
50元(绑定四个亲情号码、包418分钟)。
超出部分按“选择之一”标准收费。
以上或以下即将提到各项服务采取了同行业比较定价策略,我们在遵守市场竞争机制和国家物价部门法则的情况下,根据我们的服务特色和顾客收入水平等,定下比较合理的价格。
更详细而且更合理的收费,将会在与我们的合作伙伴(包括中国移动、内容提供商)协商后定下来。
(二)STK卡数据信息服务
:
异乡行内发短信低至9分/条。
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