企业文化课程..pptx

企业文化培训课程
讲课人:周可
人事部教育训练之
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手,逐步对大家进行介绍,使大家对文化有一个先期的了解。
文化的区分
企业文化
职业文化
民族文化
家庭文化
区域文化
我们首先来说说什么是文化?
在国外曾经有个科研团体,做过这样一个实验:他们将五只猴子关在一个笼子里,并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人员安装了一个自动装置,一旦猴子去拿香蕉,就会有水喷向笼子,笼子里的所有猴子身上都会淋湿,这几只猴子经过几次尝试之后,终于达成了共识:那就是不要去拿香蕉,以免被水淋湿身体。
一段时间之后,实验人员释放了其中的一只猴子,换进去另一只猴子。这只猴子看到了香蕉马上想去拿,结果,补其他四只猴子围殴了一顿,当然,这五只猴子,就没有被水喷到。
又过了一段时间,实验人员又释放了其中的一只猴子,换进去另一只新的猴子进去,这只猴子看到香蕉后,也是迫不及待的要去拿,结果又被四只猴子围殴,特别是上次被围殴的那只猴子,打的特别用力。
这就是---文化
具有群体意识的行为特征
我们从这个故事可以看出:
当事者高度认同的价值观
具有可观察到的规律性
问:假设你是大、小杰克的老师,你怎么处理?
我们举一个例子来说明:1999年的10月,联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联欢活动,整个活动历时6天,先后开展了5项活动,其中一项是评选最受欢迎的教育模式,主持者设计了一个问题:要求所有教师作出简单回答。这个问题是:大、小杰克是孪生兄弟,都是14岁,在同一所学校读书,由于离家较远,父母为他们配了一辆轻型汽车作为交通工具,由于兄弟俩贪玩,好睡懒觉,经常迟到屡教不改,有一天上午考试,尽管老师事先警告他们不许迟到,但因为他们在路上贪玩,还是迟到了30分钟,老师查明原因,他们谎称汽车在路上爆胎,到维修店修补耽误了时间,老师半信半疑,但并没有发作,等他们进了教室后,老师悄悄的来到车库检查他们的汽车,并没有发现拆卸、修补的痕迹。很明显他们撒了谎。
不同的民族经过长期的繁衍生息,慢慢形成了不同的民族文化,并直接影响着人的思维和行为模式。
中国
回答二:半年内不许他们踢足球
回答三:开着玩笑对兄弟俩说:“假如今天不是考试,而是吃冰淇淋和热狗,你们的车就不会在路上爆胎了”
回答一:一是当面进行严肃批评,责令写出检讨;二是取消他们参加当年各种先进评比资格;三是报告家长。
回答四:把兄弟俩分开询问,对坦白者给予奖励,对坚持说谎者给予处罚。
这时,来自不同国家的老师,由于受不同民族文化的影响,说出了不同的答案,我将答案列举出来,猜猜他们是来自哪个国家的回答。
巴西
美国
日本
从上面的这个故事,我们可以发现民族文化具备以下几个共同点:
具备特定国家人士的显著行为特征
具有很强的传统性和广泛性
可预见的重复性行为模式
靠社会共有的价值观来约
北京上海广州
这个故事发生地在我国:
我国的一个科考团由(上海、北京、广州)到新疆旅行时发现了一个人类从未见过的巨型动物,大家对这个“天外来客”的看法不一,于是考察团的团长让所有的队员分成三个组进行讨论,结果很快三个组将各自的处理意见报了上来。
一个民族由于生活地域****惯的不同,产生了不同的地域文化,那么什么是地域文化,我们还是通过一个故事来说明:
第一组:将这个“天外来客”送到国家动物园养护,派专家进行研究,然后在国际杂志上发表论文,告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展,以扬国名。
第三组:将“天外来客”宰了,将肉做成上等的美味,供天下食客品尝,将血秘制成超级调味品,将骨头做成罐头长期储存供人们享用,以弘扬中国的美食文化。
第二组:将“天外来客”送到国内外大型动物园进行巡回展览,收到高额门票以此为国家赚取外汇,刺激国内经济发展。
我们总结上面这个故事的规律,可以给地域文化下个定义那就是:
带有浓厚的地域人色彩
对同一地域群体的人有极强的吸引力
非同一地域群体的价值观取向差异性明显
我们把地域文化再次缩小一个范围,就是职业文化,那么什么是职业文化,我们还是通过一个故事来看
有一个人坐着热气球在天空中漂浮,迷了路,他把热气球降下少许向地面的一们路人问路。
热气球上的人说:对不起,你能告诉我,我现在是在哪里吗?
路人说:你现在正坐在热气球上,离地面大约30米。
热气球上的人说:先生,我猜你一定是干IT的吧。
路人说:对啊,你怎么知道?
热气球上的人说:因为你给我的答复很技术性,但是完成没用!
路人说:先生,我也猜出你是干什么的了,你一事实上是个管理者。
对呀!你怎么会知道?
路人说:喔,国为你知道哪?也不知道自己往那个方向走,但却希望我帮你解决问题,你现在的处境和先前没有两样,但责任已经归咎在我岸上了。