2016年电大《企业文化》期末复习题及答案考试题库.doc

2016年电大《企业文化》期末复习题及答案考试题库.doc:..2016年电大《企业文化》期末复习题及答案考试题库一、 名词解释:(每小题4分,共计20分):是指在一-定的社会人文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的幣休价值观念、信仰追求、道徳规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。:可以定义为企业领导者和全体员工对金业的生产经营活动和企业人的行为是否冇价值以及价值大小的总的看法和根本观点。:是企业文化发展过程屮不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。:是指在企业生产经营活动屮涌现出來的一批具冇较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。:是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的但导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道徳规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。:金业形象足一•个金业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心冃中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对金业整体的认识和评价。:是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。:是指在企业生产经背活动中涌现出來的一批具冇较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分了或英雄人物等。:乂称VI,是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统-•化的识别手札传达企业的经营理念和各项信息,塑造金业独特的形象。二、 单选题:(每小题3分,共30分,请将正确答案填在下列表格内) (D)A年轻学科 B边缘学科C实践性较强的学科 “以人文本”的管理理念是(D)A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视釆取各种激励手段去激发人的工作积极性B重视“以德育人”C强调分析,强调白主管理,参与管理,提倡员工参与决策D管理侧着“绳之以法”3•从市场的用度划分,赌博型文化是下列哪种行业的总结(D)、公共事业D石油、航空4•企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能(D)、企业精神、企业伦理道徳规范和(D)A企业经营哲学B企业风貌与形象C企业CID企业理念6•“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命%从而衣达企业梢神的(B)(B)A重视团队梢神的发挥B重视员工参与C和谐一致精神I)冒险、,冇单项楷模和(B)A历史楷模B全能楷模C共生楷模D情势楷模9•人与人乙间除了处理工作关系外,还保持着情感联系,这是下列哪一种建设企业文化的基木原则体现 (B)A|!|标原则B亲密原则B绩效原则D—(B)A早训、朝会B送礼、打电话、写信礼仪C运动会D厂庆、店庆11•下列哪-•项不屈于企业文化理论