-管理学期末重点复习(老师总结)裴永磊文库费.doc

★管理学期末重点复习(老师总结)
选择题
★计划的第一步是确定目标。
==============================================================================
★目标管理最突出的特点是强调成果管理和自我控制。
=====================================================================
★对某一学期内修完的课程来说,老师所进行的期中考试和期末考试分别属于哪两种控制类型? (B)
A、前馈控制,同期控制 B、同期控制,反馈控制
C、前馈控制和反馈控制 D、事前控制和事后控制
====================================================================
2、历史上最悠久的控制类型是后馈控制,几乎传统的控制方法均属于此类,只能起到“亡羊补牢”、“失败是成功之母”的作用,但也不可忽视,这是对管理者有限理性基础上的前馈控制的必要补充,下述哪一项属于此类?( B )
A、成品中的废、次品检查 B、未雨绸缪
C、生产中建立质量检测点 D、建立维护纪律的惩罚制度
======================================================================
★我国政府在以往对国有企业的管理控制上存在着“一抓就死,一放又乱”的现象。这实际上是属于控制的什么问题?( C )
A、时机 B、重点与非重点 C、度 D、全面性
(解析:对于不同自觉性的员工,采取不同的度去管理控制)
=====================================================================
4、现场控制的内容不包括( A )
A、 预测可能出现的结果,以确保目标的实现(属于前馈控制)
B、 向下级指示恰当的工作方法和工作过程
C、 监督下级的工作以保证计划目标的实现
D、发现不合标准的偏差时,立即采取纠正措施
================================================================
5、下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是(B )
A、 控制和计划是一个事物的两个方面
B、 控制和计划没有内在联系
C、 计划是实现控制工作的依据
D、控制是计划的保证
==================================================================
6、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B)
A、现场控制 B、前馈控制 C、即时控制
==================================================================
7、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(A)
A判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度
C找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人
====================================================================
以下行为:
①股东们召开股东大会对董事和监事人选进行投票表决;
②监事对经理人员的行为进行监督;
③审计师事务所对公司的帐目进行审计检查;
④部门领导要求下属出差在外随时汇报重要情况。这些行为分别属于: ( D )
A、前馈控制、前馈控制、后馈控制、现场控制
B、 现场控制、前馈控制、现场控制、现场控制
C、后馈控制、现场控制、前馈控制、前馈控制
D、前馈控制、现场控制、后馈控制、现场控制
====================================================================
9、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强:( D )
A、 前馈控制; B、现场控制; C、反馈控制; D、A、B和C.
================================================================
10、2000年末,公司的高层领导在一起开会,研究公司下一年度各业务部门的预算安排。在讨论预算分配的基准问题上,形成了以下几种意见,你认为哪一种最可取?(C)
A、以上年度的预算为基准,在此基础上作少量的增减;
B、按照去年各业务部门对公司的贡献为依据,哪个部