绩效管理1一、绩效考评的方法与应用;绩效考评的方法;绩效考评方法的应用;二、绩效考评指标和标准体系设计;绩效考评指标体系设计;绩效考评标准的设计;三、关键绩效指标的设定与应用;四、360度考评方法;本章内容提要2一、绩效考评的方法与应用;(一)、绩效考评的方法;1、绩效考评的效标绩效的指标;绩效标准;2、效标的类别特征性效标;行为性效标;结果性效标;3(二)、绩效考评方法的种类1、行为导向型;2、结果导向型;3、综合型;4(三)、合成考评法的含义和特点1、考核对象倾向于团队;2、具有双重性;岗位职责与本岗位的现实任务。3、便于填写说明;4、分三个等级:极好、满意、不满意;5(四)、曰清曰结法的含义OEC法:Overalleverycontrolandclear海尔公司的新风格和新模式,“严、细、实、恒”;海尔的始终秉承“一个核心和三个原则”:市场永远在变是核心;三个原则:PDCA闭环原则;比较分析原则;不断优化的原则;6本单元的能力要求一、行为导向型考评方法;(一)、结构式叙述法;(受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制,可靠性和准确性不高)被考评者姓名:王刚岗位名称:考核经理岗位编码:HR0003举例说明下属员工的有效行为:举例说明下属员工的无效行为:采取了哪些措施:7(二)、强迫选择法;应用范围较广;属定量化考评方法;8二、结果导向型考评方法(一)、短文法;(二)、成绩记录法;(三)、劳动定额法;9(三)、综合型绩效考评方法图解式评价量表法;合成考评法;曰清曰结法;1、设定目标;2、控制;3、考评与激励;4、评价中心技术;(6种P219)10
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