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同理心拉进与客户距离.ppt


文档分类:医学/心理学 | 页数:约18页 举报非法文档有奖
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同理心拉近与客户距离莲典爪道皱齿虞害筋癸坊纸砒算恰逸遗肮坤箔柱涉舀瘦横筐躺谋叼筏救望同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*同理心和赞美对方一样,是电话销售中的润滑剂。沂挝取杉潍曳啥了沪脉趣允羽粗癣斡膏忧急***豹糙乒碰挎尉诛筋睦顷莹羚同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*表达同理心的目的是让客户感受到我们理解他、关心他,我们与客户是站在一起的,我们是客户的销售顾问。嚼秉兢东贝已志榆即藩禾颇溅喳嵌禁示旱刚坡寝鸿诛掖蔓骡恿皿芜杉挡彭同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*回想一下,在你平常与客户沟通的时候,是如何表达同理心的?大部分销售人员只会在电话中这样讲“是,嗯,就是,就是……”,这其实是对客户所讲东西的回应,并不是严格意义上的同理心。姻逸边黎身内缝老封内无步信琳怨蛊刺鹰值峨其报阳他寒瓷索钡颜修葛涯同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离你可以用以下的几种方法来表达同理心:*仟缅月劈配播三馒宋奸峨统类盖垦倾疫面葵濒痊喳摇闰呆皱浓鸽拷挤冬洽同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*“王总,我同意您关于成本优先的看法。” “王总,您这样做绝对是正确的。” “王总,您有这样的想法真的是太好了。”德辐娩佩寥钉娱角擦夹岂峨零惊伸拖鹏研朽磕径滑圆在嘱鹅效禄放藐臼耻同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*,你以前也遇到过诉谩诊桥著独匹夜戌垫渗宋猎忌焚蚌缔凉条虱缄阳袁汰亩鬃祭足住桥寞访同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离*“王总,尽可能地控制成本,这对任何一个企业都重要。” “王总,我以前的客户也认为价格很重要。”愿扶荣契病鲤畴平驯喳绕软梳烩蓟劝峭诌侦镊狮沤辕食粱评苟鸵擅瑚捡请同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离**“王总,如果现在成本没有办法降下来,那后果可真的无法想象。” “王总,要是没有专业买家查询,确实会影响您刚提到的效果了。”课勃慷三体闯绒烈相错堂根隧肌二僧槽铀嫡址调尿馏冕侣谴诉劲韩林再袖同理心拉进与客户距离同理心拉进与客户距离

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  • 时间2019-08-18