广电管理流程手册.ppt

附录三:管理流程手册上海广电股份有限公司SVA010709(2000GB)_Process2“咨询全案资料完整版”与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同与其他出售资料书籍,网上下载的绝不相同!此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名咨询公司和***、***、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询项目资料及相关方法、工具及成果。“咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件,相信这些资料不论对于您本人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。对于咨询人士来说,“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。“咨询全案资料”列表请查阅附件。为确保您放心购买,您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录,在目录里任选两份文档,告诉我们这两份文档的标题,我们会通过email或QQ传给您,方便您进行资料品质的校验。3管理流程及核心业务流程是企业高效运作的重要保证营业本部1战略规划经营计划/预算人力资源业绩管理一体化的管理流程营业本部2营业本部3业务流程本项目范围公司总部合理的组织结构固然重要,但公司的成功还取决于有效的管理及业务流程支持管理及经营流程是公司管理活动及经营活动的具体载体,和对部门及个人职责、行动的进一步定义流程是将公司内各部门、职能、及个人联系在一起、协调工作的纽带4SVA010709SH(2000GB)_Process一体化的三大管理流程战略规划流程经营计划/预算流程人力资源业绩管理流程三大管理流程紧密联系,环环相扣,成为一个有机的整体制定股份公司、各营业本部和业务单元未来五年的战略发展目标,包括在哪些市场及如何进行竞争,以及量化的业务目标及资源需求预测公司总经理通过对各营业本部和业务单位战略规划的严格质询,指导其战略发展方向制定于五年战略目标相一致、且有现实基础的一年目标,指导经营计划的落实将战略规划的第一年目标转化为具体的经营计划和财务预算,作为股份公司总经理和营业本部、业务单位领导之间的“业绩合同”。股份公司总经理通过对经营/预算计划的严格质询、考核,指导营业本部、业务单位经营运作设定关键岗位人员的业绩考核计划以确保有合理的管理力量配置,成功实施公司战略通过有效的综合奖惩管理系统吸引保留高素质人才,发挥员工积极性,建立业绩至上的企业文化5SVA010709SH(2000GB)_Process广电股份管理流程工作进度表主要活动2月战略规划流程设定战略目标制定战略确定战略规划战略问题的滚动分析/研究经营/计划预算流程下达初步期望业绩指标预算的起草汇总/质询/修正预算的最终确定季度/年度考核及半年度计划修订人力资源流程完成定岗定编和岗位描述*制定业绩合同综合考评实施奖惩7月8月9月10月11月12月1月3月4月5月6月双月报告双月报告双月报告双月报告双月报告双月报告半年审核会季度审核会年度审核会季度审核会业务单位质询会营业本部质询会预算质询会半年考核季度考核年度考核季度考核签订业绩合同批准业绩合同批准岗位编制批准岗位描述*本项工作仅在需要进行组织架构和岗位调整时才开展6SVA010709SH(2000GB)_Process战略规划流程经营计划/预算流程人力资源业绩管理流程7SVA010709SH(2000GB)_Process战略规划流程的目的及原则目的制定广电股份公司以及各营业本部和下属业务单位未来五年的战略发展目标,包括在哪些市场及如何进行竞争,以及量化的财务目标及资源需求预测,并定期滚动修改公司领导通过对各营业本部战略规划的严格质询,指导各营业本部和业务单位的战略发展方向制定与五年战略目标一致、又有现实基础的一年目标,指导经营计划的落实原则战略规划是公司发展宏图的体现及细化,是对将来的展望,公司总经理及营业本部及业务单位负责人“拥有”各自的战略规划总经理及公司高层领导投入大量时间对各营业本部提出的战略规划提出严格的质询,以确保目标的可行性及高度公司战略发展部门提供股份公司高层领导和营业本部在规划过程中的支持,而不是规划的批准者下属业务单位应在战略规划过程中积极提供基本信息和数据的输入战略规划必需以严谨的市场及竞争形势分析为基础,战略规划每年要进行审核及向前滚动修正,以适应市场变化的需要8SVA010709SH(2000GB)_Process业务单位战略质询会业务单位战略质询会战略规划流程综述广电集团/董事会股份公司总经理营业本部(事业部)负责人股份公司战略发展部业务单位负责人业务单位规划部门战略目标设定制定战略确认战略规划指导核实资料后上报供作目标参考审批确定股份公司五年目标以五年目标为指导,起草营业本部