激励培训教材4.ppt

第十二章激励激励原理激励理论激励实务学****目的与要求领会激励的重要意义,熟悉激励的过程;掌握激励的内容理论;掌握激励的过程理论;panyLogo励的原理一、(motivation),在管理学的一般教科书中,通常是和动机连在一起的。美国管理学家罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,panyLogo励还是动机,都包括三个要素:努力、组织目标和需要。一般而言,动机是指诱发、活跃、推动并引导行为指向一定目标的心理过程。激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。简单地说,panyLogo——组织范围内的员工或领导对象人的行为是由动机决定的,而动机是由需要引起的。动机产生以后,人们就会寻找能够满足需要的目标,而目标一旦确定就会进行满足需要的活动。从需要到目标,人的行为是过程;是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环。:激励是组织中人的行为动力,而行为是实现个体目标与组织目标相一致的过程。效价:个人对达到某种预期成果的偏爱程度,或某种预期成果可能给行为者带来的满意程度。期望值:某一具体行动可带来某种预期成果的概率,即行为者采取某种行动,获得某种成果,从而带来某种心理上或生理上满足的可能性。激励力=效价×、。例如,对优秀员工给予丰厚的报酬和奖励,为员工提供养老和医疗保险,组织员工学****提高技能等。。激励对员工行为进行有目的的引导,使员工的努力方向与组织目标趋于一致。。:人的认知知识(需求、价值观、行为准则、对行为对象的认知等)外因:自然环境和社会环境自然环境包括气候、水土、阳光、空气、自然资源社会环境包括社会制度、劳动条件、经济地位、