旅游景区管理-陈才-第九章　旅游景区信息管理.ppt

新世纪应用型高等教育旅游管理类课程规划教材旅游景区管理新世纪应用型高等教育教材编审委员会组编主编陈才王斌第九章旅游景区信息系统管理知识目标理解旅游景区环境信息管理的重要性掌握景区旅游资源信息管理系统的概念框架掌握旅游市场信息系统的概念与功能掌握景区游客接待信息系统的功能学****目标技能目标具备使用景区旅游资源信息系统对旅游资源进行管理的技能具备使用景区市场信息系统进行市场调研的技能具备使用景区游客接待系统进行服务的能力能力目标能够设计景区信息管理系统能熟练运用景区信息系统来进行分析决策学****目标第九章旅游景区信息系统管理第一节信息技术与旅游景区管理一、信息技术对旅游景区管理管理的影响(一)信息技术的定义信息技术(InformationTechnology,简称IT)是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。(二)、我国旅游景区信息化(一)(2002-2004年)(2005-2008年)(2009年至今)第一节信息技术与旅游景区管理二、我国旅游景区信息化(二)我国景区信息化发展现状和存在的问题信息化应用范围小,信息化基础设施差信息化维护能力弱,景区网站内容更新滞后,缺乏互动缺乏电子商务功能第一节信息技术与旅游景区管理三、旅游景区信息化管理发展趋势(一)基于Geomatics的旅游信息管理系统得到发展(二)高度融合(三)景区功能及表现形式更加多样化第二节旅游景区信息系统一、旅游景区信息系统概述根据《指南》建设要求及景区信息系统实践经验,景区信息系统主要由一个核心,即景区信息系统综合控制中心和多个子系统,包括旅游资源信息管理系统、旅游市场信息系统、景区游客接待信息系统、景区门禁票务信息系统构成。第二节旅游景区信息系统二、旅游资源信息管理系统(一)、旅游资源信息管理系统(二)、、、