【AAA】顾客满意程度调查表.doc顾客满意程度调查表编号:QR/QRS-003顾客名称地址电话、传真联系人订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等:对本工厂产品的满意程序:质量:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)价格:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)交货期:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)请分别说明原因:对本工厂服务的满意程度:服务有效性:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)服务及时性:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)服务的态度:□很满意(100-80)□满意(80-60)□一般(60-40)□不满意(40-0)□很不满意(0--20)请分别说明原因(可另附纸):其他意见、要求或建议,如其他工厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本工厂将对顾客给予奖励):请贵单位填好此调查表并于三天内传回我公司国际贸易部部,电传:编制:时间:
【AAA】顾客满意程度调查表 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.