管理学名著阅读阅读报告.doc

管理学名著阅读阅读报告.doc:..管理学阅读报告3012201260信管三班张成龙一,书名:TEMP方法二,作者:(德)约尔格・W•克诺伯劳,李楠译三,出版社:北京大学出版社出版时间:2012-6四,页数:214五,内容大意:全书共分为五章,章章章章章一二三四五第第第第第提高效率——让你的企业达到世界水平你的企业处于什么水平TEMP方法介绍测评与建议如何实践——时间+有计划的行动像很多管理者一样,一直以来作者及其管理团在寻找一•种适合自己的可以使企业持续发展的道路。在阅读了《一分钟管理者》《追求卓越》等WZ后,作者开始将其运用少实际。这种方法在实践中遇到了一些问题,比如说遭到了员工的普遍反感。因而,作者及其团队就开始努力寻找整休化的解决方案。在i经过艰苦的努力之后,作者终于找到了,它就是TEMP方法。这套方法从领导者仃)、顾客需求(E)、员工(M)和工作流程(P)四个方面出发,可以像医生一样给企业作出诊断,并给出针对性的诊断良方。充分体现出了德国式管理的严谨和W:目标清晰、信息畅通、生产和管理流程高效、效率优良。六,阅读心得在笫一章中,作者主要是対于企业的效率与管理进行概述,鼓励企业的管理者奋发向上,向更高的水平上迈进。我在阅读笫一章的过程中,有两个关键词“时间”与“冃标”引起了我的注意。正如作者在书屮所说,时间不等人。时间对于每个人来说都是公平的,对于每一个企业來说也是如此。成功的关键就是充分的利用时间进而达到目标。尤其是在每年三万家企业走向破产的事实下,我们真的需耍高效地利用吋间。另外一个关键词就是冃标,我们不少企业英实已经知道设定冃标的重要性了,但是其中的很多还没冇掌握设定冃标的方法。在本书屮,作者给我们设定了可行的方法。我们在定目标时应当将自己的企业与行业领头羊作比较,这样才能真实的了解白己企业的经营水平。同时我们也可以借鉴其他行业一些成功企业的先进的经营方法与理念。在在第二章屮,作者论述了口己对ISO等一些机构的认证的看法:获得ISO认证并不能说明你的企业处于多高的水平,只能促使企业优化现冇流程。这同时也能够给我们的企业i些启示,不应因为得到某些机构的认证而放弃了白己前进的脚步,而应优化管理,使企业迈向新的台阶。接下來的i章作者介绍了TEMP方法的由來,让我们对于TEMP方法有了更加全面的认识。这一章的主要内容我在上面已经提到过,在这里不再赘述。但是,在仔细研究这种方法产生的过程后,我们还是能够获得一定的启示的。简要地來说,那就是一切真理都是冇条件的。作者借鉴前人的研究成果,在实践过程中明显地遇到了一些问题,这就说明一种管理方法在某-•个特定的条件下十分实用,但有可能在另一个条件下不是那么适用。同样的,TEMP在徳国的企业很实用,在小国的企业可能就未必。对此,我们应该将TEMP方法小国化,让其在中国的企业中最大程度的发挥其功能,而不应该照搬照抄。下面就是本书的核心,有关TEMP方法的貝体介绍,包括其具体实施过程。领导者:作者认为一个合格的领导者应当乐意分配责任,向员工提供的重要信息;有良好的个性特质,能够做表率作用;明确企业愿景,指定合理性规划;慧眼识人,擅长挑选员工等等。我觉得作者对于良好的领导应该具冇的品质的认识还是很深刻和全面的,对我们有很强的现实指导意义。下面我就结合