内隐绩效模型对管理决策的影响作用研究.pdf

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内隐绩效模型对管理决策的影响作用研究
陈学军王重鸣
(,3 10038 )
摘要木文在以iL绩效权型和内隐绩效模!1!的研尤从础卜运用实1fl
川结果发现:在小同决策任务条们下内隐?vi效1?Q p向决策者W,
决策偏r,: 周边9% 效一定rfk L 对任务绩效起补偿作川〔、
关御词内隐绩效核型周边姗效管理决策
前四列数据)
1 引言现假设您是集团公司的一名蓝事,正在参加集团公司的
研究人们怎样利用绩效信息进行决策是绩效研究领域的置事会议,请您根据9
一项重要内容。许多研究发现,人们对绩效概念和绩效模型(1)按照奖励计划,给子公司经理共奖励 4 5 万元,根据经理们
的不同理解会影响他们的决策行为。在下级的职务晋升和奖的业绩状况,确定每位经理可得到多少奖金。(2)集团公司需
励决策中,周边绩效影响着上级的决策结果川。另一些研究要每年从 9 名经理中挑选2 9
者发现,当下级的任务绩效低的时候,上级的评估不受帮助性位经理的排名顺序(把最适合提拔的经理排在第一位,以后依
行为和额外努力的影响,但是如果下级的任务绩效很高,这些次类推)
周边行为的重要性在上级的判断中明显增加G.}1 任务绩效 被试选择
—周边绩效模型对员工的离职率、组织承诺和满意感等都本研究选取了42 位工商管理高级进修班学员作为样本
有很大的影响,而且它们是相互独立的〔}]。研究表明,绩效概他们都有三年以上工作经验,在公司中担任管理职务,具有一
念对培训、报酬、评枯、选拔和劳动关系都有影响,其中周边绩定的绩效经验。
效的影响作用更大[’] 。 操作和测企
本研究认为,人们对绩效模型的认知是一个重要的影响先把模拟任务和要求向被试讲解,过程中没有告知研究
决策行为的因索,因而提出内隐绩效棋型概念[]。内隐绩效的真实目的,只说这是一次练习培训,模拟过程中可以使用计
模型是人们对绩效模型的内隐理论假设,是在特定管理情景算器或草稿纸,整个决策过程34一45 分钟时间
下评估者对绩效模型和模型内部结构关系的理论假设,这类让被试在纸上记录对9 位经理奖金分配和职务晋升的直
理论假设是内隐的,它具有内险认知稳定性和条件性等特征, 接决策结果。在分析被试的内隐绩效模型时,运用策略捕捉
也具有内隐理论的结构性、动态性和过程性等特征,它对人们方法,求出决策判断结果和三个模拟绩效维度的偏相关系数.
的绩效评估行为具有很大影响作用。然后分析被试的内隐模型特征和它的作用
本研究以奖金分配和职务晋升决策任务为背景,运用情
3 数据分析
景模拟方法,研究决策者的内隐绩效棋型对决策行为的形响
作用,并提出以下研究假设、(1)不同决策任务下决策者的内晚 不同决策任务下的内险从效棋型及其转换
绩效模型存在显著差异;(2 )内随绩效模型随着决策任务变化为了分析被试的内隐绩效棋型,在不