(promotion),是指通过人员和非人员的方法传播商品信息,影响和促进顾客购买某种产品,或使顾客对企业及企业产品产生好感和信任的活动。促销的实质是营销者与购买者之间的信息沟通。促销的作用传递信息创造需求突出特色稳定销售促销预算准备量入为出法销售量、(push)主要通过以人员推销为主的促销组合,把商品推向市场的促销策略。拉策略(pull)主要通过广告为主的促销组合,把消费者吸引到企业的特定产品上来的促销策略。?美国市场营销协会定义委员会的定义:指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能的购买者交谈,做口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。
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