安利直销模式.doc

安利直销模式来源:安利商城网员为核心竞争力的直销模式,从进入中国那一天起,就备受消费者的质疑。很多人都能清楚地回忆起他们被直销人员拦截,硬生生传递产品信息甚至“洗脑式”理念的经历。时至今日,在不少消费者的心目中,安利仍然没有摆脱这样的角色。它已经在中国走过十五个年头。虽然成为中国直销业老大,去年的销售额甚至超过了200亿元,但对于安利来说,美誉度的缺失,仍将是未来数年间的最大的痛。另一个核心的问题是,靠人海战术走出来的安利,将面临的最大挑战是,更为自由的电子商务模式,给直销模式带来巨大冲击,安利如何解决这一问题?“惊涛骇浪”如今回头看,安利全球执行副总裁、安利(中国)日用品有限公司董事长郑李锦芬的判断是正确的。不过,大海里的惊涛骇浪,这也令她始料未及。上世纪90年代初,安利进入中国大陆时,没有店铺的直销模式在美国等国家已非常成熟,而在这里属于刚起步,当时一些非法传销诈骗集团也乘机打着直销的旗号,欺骗消费者后一走了之。安利深受其累,一直是背着十字架、背着包袱走的。虽然今天直销环境好一些,但依然存在灰色地带,还是有人对直销不甚了解或带有偏见。至今,安利(中国)只在197个城市设立了237家直营店铺,而且大多店铺都不直接面对普通消费者而只对会员开放,即使是在上海地区开始面对消费者,但同时会组织一些经销商到店铺轮流值班,帮助这些经销商拓展客源,安利公司有意识地维护直销人员的利益。借助庞大的销售队伍,以及为提升企业和产品知名度陆续聘请优秀运动员来代言的体育营销广告,安利(中国)营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、家居科技等5大类产品不断地在扩大市场份额。尽管安利所倚重以营销人员为核心竞争力的直销模式为公司业绩作出重大贡献,但随着电子商务逐渐兴起,以及80后年轻消费