仪容仪表规范.doc

仪容仪表规范04055.doc:..仪容仪表规范一、 什么叫仪容仪表?仪容:仪容主要为发式、面容及精神状态。仪表:主要为穿着、服饰及外在打扮。仪容仪表是一个人的精神面貌、内在素质的外在表现。二、 仪容仪表要求的目的注重个人仪容仪表是自尊自爱的表现,也是尊重顾客满足顾客的需要。三、 仪容规范女员工:头发要自然、不烫发、不戴假发。保持头发清洁,有固定发式,不得披头散发,没有刘海(或刘海不压眉),没有头屑,碎发必须用黑色小发夹夹好(使之低头时不会垂下);长发要用统一的发饰网起来;不得剪怪异发型或染怪异发色。男员工:保持头发清洁;有固定发式;男员工发式应前不过眉、侧不压耳、后不及领(使之低头时不会垂下),鬓角不过中耳线,没有头屑,不得剪怪异发型或染怪异发色1、 女员工:上岗前必须化淡妆(包扌乩眼影、眉毛、口红、及接近肤色的粉底、腮红),不得不化妆或浓妆艳抹,不用气味过浓的香水;口红使用玫瑰红或粉红,;不得使用味浓的化妆品;鼻毛不得超过孔。眼睛无分泌物,避免眼睛布满血丝,不戴冇色眼镜;不留长指甲()不涂有色指甲油;不吃有异味食詁,牙齿无食詁残留物,保持口气清新;没有纹身。2、 男员工:保持面部清洁,每天修面(剃胡须);鼻毛不得超过孔;眼睛无分泌物,避免眼睛布满血丝,不戴有色眼镜;双手清洁,无污渍、笔迹;不留长指甲();不吃有异味食品,牙齿无食品残留物,保持口气清新;没有纹身3、 制服保持笔挺,合身,不可有皱折,无破损;腰间不悬挂钥匙等物甜。4、 着衬衫时,应扣好衬衫衣领、袖扣;领帯、领结佩戴时应注意不得破损或歪斜松弛,领带下方位于皮带扣处为宜;5、 女士着裙装时,裙了下摆不应高于膝盖处15厘米以上;6、 不可挽起袖子或裤管;7、 衬衫扣了应扣紧,衬衫卜•摆扎入裤了内;8、 内衣、紧身衣不可霜出制服外,夏季女士内衣应装与制服相近色;口袋不放明显物品;制服应全部穿戴整齐,不可缺少其屮一件。9、 不得穿浅色袜子,女士穿短裙要穿***无花纹连体丝袜,不得勾丝、脱丝等现象;鞋子保持干净,无气味,无破烂,鞋而保持光亮清洁,女士鞋跟高度应在1-2寸Z间(没有配工鞋的员工不得穿靴了、运动鞋或无跟鞋、露脚趾凉鞋)10、 铭牌平行佩戴在左胸部,一般是在上衣兜上方,要清楚醒目,不得冇任何遮档。要保持铭牌表面干净、清洁,不得有任何污损。四、 饰品1、 上班吋不允许佩戴项链、手链、胸花及其他饰物(结婚戒指可以佩戴一枚,女员工佩戴耳环仅限一副耳钉,男员工不得戴耳饰),所有饰物不能过于夸张,过大或过长。2、 手表款式要简单、庄重、大方,不得戴夸张的手表,不得戴花哨的广告表、卡通表、塑料劣质表、怀式表等。3、 在园区内不能戴太阳眼镜(除特殊岗位或工作需要外)。面客员工不提倡戴有框架的眼镜。4、 厨房员工手上不能戴任何饰品。注意事项:1、不可在营业区域或客人面前化妆、打哈欠、整理