蝴蝶效应对企业管理的启示.ppt

蝴蝶效应对企业管理的启示蝴蝶效应(TheButterflyEffect)上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。范例在中国古代就有《易》曰:“君子慎始,差若毫厘,缪以千里。”的说法。在欧洲古时也有一个民谣:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。好莱坞电影《雷霆万钧》所述;人类通过时空穿梭机,回到了65亿年前的白垩纪时期,有人不小心踩死了一直蝴蝶,引发了生物进化史上的“”,当他从未来回到地球时,一切都变了。(原因理论:因为这只65亿年前的蝴蝶死亡后,它就无法给花授粉,这些花无法授粉的话,就不能结出果实,没有果实就不会有更多这类植物生长,这种植物的严重缺乏,可能导致专门以此为食的动物,或灭绝、或被迫吃下别的未知食物,继而基因也开始发生了转变,又以它作为食物来源的其他动物,一部分会因为它的灭绝而自然消亡,一部分生存能力强且依靠改吃其他生物而幸存下来的,其自身的基因也开始发生转变.§蝴蝶死亡无法授粉(不能结出果实)没有此类植物生长人类不再是食物链顶端植物严重缺乏改变基因以它为食动物灭绝或吃别的食物自然法则改变在进化过程中,整个生物链都发生了变化,同样也影响到早期的人类祖先。经过了65亿年的漫长演化,基因变种和进化后的人类包括动物都会与现在发生巨大的变化,社会规则也有此可能改变,甚至人类不再是食物链的顶端。)启示当然,听起来有些夸大其词甚至是荒谬了,但不能否认这种现象的确有可能会发生,因为它有着逻辑理论的支撑。我们通常把这种类似的现象称之为“连锁反应”或“多米诺骨牌效应”;而我们真正关注的是,在企业里这种对未来产生重大影响的现象能否给员工带来警示和现实的改变;管理者在进行一项计划明确目标时,绝不希望因为一个细微的环节出现差错,而最终改变了整个计划的结果,偏离了预期目的。现代管理中流行的一句话:“思路决定出路,细节决定成败”就是这个道理。