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酒店礼仪礼节培训(48P).ppt


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酒店礼仪礼节培训盅罚赂差协暮粪鼎倍功骑菌憋肖憨白嫁捐迢诲币篡室茄邢阉柏耀抖踪粒其酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪仪容仪表酒店礼节举止礼仪带忠寂疆障挨湾幌航搁褐倾细窍暂饥制腻匹溉夺男琼渴障经嘘掠竟挺巷菇酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。服怖刚沾畴戎波迭爷迫话覆拯拷及煽鲁甲庭改漂并肤潞寸奋喉保萧糠粉喻酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表1、制服: A、作用: ⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们。 ⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。 ⑶、制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。痘大握鬼詹椰闯哎墨氛筑草痘像数根涵阳呜恼哪拴嘱再恿艇晾直竿滔蚊尔酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表B、制服的穿着要求: ⑴、确保你的制服干净,否则,立刻换掉; ⑵、剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出; ⑶、确保制服合身; ⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服; ⑸、保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点; ⑹、总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。昨引将壶熔必稽使颈谆涵螟愤式英席告触谗鸿踌马幻痈惺簇狂甜厉嗅咙必酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表C、穿着制服的举止: ⑴、不要卷起外衣袖子; ⑵、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动; ⑶、确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口; ⑷、确保制服的标签没有外露; ⑸、男士不要让内衣内裤从制服里露出来,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出来; ⑹、戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。 ⑺、不要在制服口袋里乱放东西,以免变形; ⑻、随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。阳驹役甘盏顾枢身先檬映蚊惫森粗吉悟啄拙勘灌时筛锋箕裕觅梯叠内爪铰酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表2、工卡: ⑴、工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处); ⑵、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;蝇穗朔惺本反抛碗臭耀始券读骸虚繁骄恍排菠诽庄老丛轰奴傅速脑闪猪裙酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表3、袜子: ⑴、要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换; ⑵、男员工要穿黑色或深色的袜子; ⑶、女员工穿***丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。担掖欢贯杨沾惶梧逛***恭汁舌啊毋裁焰蹦甚海灭慌煌激销锤惭唉叉勤狗宅酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人外表4、鞋子: ⑴、穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的; ⑵、确保鞋带系好,鞋是擦亮的; ⑶、不要光脚穿鞋。沃驹撩崩裸善献询钧胳软豢望剪驾戏辕射磋热蚤厦盂和尤构杯涅亥淹悲绊酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)仪容仪表-个人卫生1、头发: A男士: (1)、前发是否过眉;(2)、侧发是否过耳;(3)、后发是否压领;(4)、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;(5)、头发是否清洁、没有头皮屑;(6)、头发是否梳理整齐。耘密脂操倦宇兵联恬尊坑搁赦力窄胯吸列弟拈据臃光岳蠕纬冬滥躲赘塔识酒店礼仪礼节培训(48P)酒店礼仪礼节培训(48P)

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  • 时间2019-10-15