组织支持感与员工创新行为关系的实证研究.pdf

西南交通大学研究生学位论文国内图书分类号:簧郐璐晶萍申请学位级别:笪堡堂亟±笪理抖堂皇工猩陵主量』熬援年级:三姓名:专业:指导教师:二灰荒晁脑率蝗国际图书分类号:密级:公开
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学位论文作者签名:俞诲铽日期://.‘.学位论文版权使用授权书权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用槐C芙校褂帽臼谌ㄊ椤朐谝陨戏娇蚰诖颉盎本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于C芸冢年解密后适用本授权书;指导老师签名日期:,’
学位论文作者签名:铆掘镑岛矽//.,组织信任在组织支持感与员新行为的关系中起中介作用;主管信任在组织支持感与员新行为的关系中起调节作用。本研究采用实证研究方法,在前人研究成果的基础之上,提出理论假设和研究模型,设计、发放和收集问卷,⑼ü莘析结果能够验证本研究提出的假设,从而给实践活动以启示。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。日期:
摘要西南交通大学硕士研究生学位论文第在当今社会,科技高速发展的状况下,创新已经成为一个国家和一个民族的生命线。对于当代企业来讲,创新的重要意义更是不言而喻,已经成为现代经济中企业经营成败的一个重要因素。创新是一项实践,企业员工尤其是基层员工是其中最接近基层管理实践和基层生产实践的主体。员工主动创新意识的形成和创新行为的实施,将直接改进生产工艺和流程,提高组织绩效。然而员工的创新行为时自主、自发的,不是企业所能硬性规定的。如何激发员工的创新意识,增强创新积极性,引发其创新行为就成为本研究关注的焦点。本文通过回顾文献,提出研究假设,参考国内外的成熟量表,依据本文的研究目的设计调查问卷,将收集到的数据进行方差分析、相关性分析和回归分析等,得出以下研究结果:⒅泄尘跋拢惫ぷ橹С指邪鑫龋汗ぷ髦С治取⒃惫ぜ壑等贤度和关心利益维度;员工主管信任感包含三个维度:主管能力信任维度、主管品德信任维度、主管关系信任维度,而组织信任包含一个维度。⒆橹С指卸栽惫ご葱滦形S杏跋臁9ぷ髦С趾屠婀匦奈榷栽惫ご葱滦形有显著影响,价值认同对员工的创新行为的影响则不显著。⒆橹湃蔚闹薪樽饔谩W橹湃卧谠惫すぷ髦С侄栽惫ご葱滦形5墓叵抵衅鹜全中介作用;组织信任在员工利益关心和员工创新行为的影响起部分中介作用;组织信任在员工价值认同和员工创新行为的影响的中介作用没有得到证实。⒅鞴苄湃蔚牡鹘谧饔谩V鞴苄湃胃魑仍谠惫だ婀匦暮驮惫ご葱滦形9叵抵的调节作用得到了证实,主管品德信任和主管关系信任在价值认同和员工创新行为关系中的调节作用显著;主管能力信任在价值认同和员工创新行为关系中的调节作用并不显著,主管信任对工作支持和创新行为调节作用也没有得到证实。关键宇:组织支持;主管信任;组织信任;员工创新行为
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第滦髀研究背景研究目的对组织贡献的全面的认识和信念。组织支持感西南交通大学硕士研究生学位论文第在当今社会,科技高速发展的状况下,创新已经成为一个国家和一个民族的生命线。对于当代企业来讲,创新的重要意义更是不言而喻。在一个企业中,创新的主体总体有三类:企业家、管理者和普通员工敲鹘埽。创新是一项实践,企业员工尤其是基层员工是其中最接近基层管理实践和生产实践的主体。员工主动创新意识的形成和创新行为的实施,将直接改进生产工艺和流程,提高组织绩效。在这一状况下,如何激发员工的创新意识,引发其创新行为就成为本研究关注的焦点。通过回顾相关文献,我们发现:⒃惫さ拇葱滦形J墙⒃谄湔莆盏淖试春蜕跫∩系模庠谝欢程度上需要组织予以提供,因此,员工的创新离不开组织的支持,同时,员工感知到组织的支持,以及员工通过与组织和主管互动所形成的信任感,会对组织产生回报意图,进一步增加其创新积极性。⒆橹С指斜恢な滴V鞴苄湃蔚囊桓銮耙虮淞俊W橹湃问亲橹С指的一个重要中介变量,组织支持感常常通过组织信任发生作用。信任对员工创新有显著影响。由此,组织支持感是员工创新的一个重要因素。组织支持理论,是由心理学家,蚐妊д哂晔状翁岢觥8美砺廴衔#惫会在与组织的交往过程中形成一种关于组织在何种程度上关心员工并重视他们琍⒃诖嘶∩希窃惫す赜谧橹云涔匦暮椭厥映潭鹊囊恢指受,其理论基础