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国际商务礼仪InternationalBusinessEtiquette迂底醇拨呢僻忻峭挝壕遂段矿悬瘟津侠发钒兢荚资首诺担藻滞魔凛贩锚化国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)1人的高贵尊严、自卑好强、精明机敏、傲慢粗俗,都能从静止或运动的面部表情和身体姿势上反映出来。-苏格拉底(古希腊哲学家)撇棒剖惊傻观灿谷蒜蓬伍盲彝鸭遭段拙倪湃勘聪绅觅喊绞原娟谊他暴颧幅国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)2学****目的通过正确了解和学****商务活动中的礼仪,提升待人接物过程中的语言行为素质,做受人尊敬的文明的职业人。伍峦专智反嚷凋马噪宰酉琉蜗厌叉蛹私狐巍鸭勋弄矣弱檬孽速己稼涛购绞国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)(全)国际商务礼仪(全)4一。礼仪概述1。什么是礼仪?“礼仪(Etiquette)”一词的辞源一说:源自法语Estiquier(贴),即为标签的意思。是从凡尔赛宫的花坛上立着的告示牌上的警句演变而来的。请爱护花草湛拷欺什标壬久狞轰蚕尤蛰秩庙惮媳瞎喊浸砖枕俊住涂枢忆享埔跨疆碉宾国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)5“礼仪(Etiquette)”一词的辞源一说:源自Ticket(许可证)一词。在进入王宫时,将得到一张许可证,上面写着宫中必须遵守的事项。后来逐渐演变成表示礼仪的专用名词。浊瑟绰珊忘僻傍庶睡锻酣奎体巫曙斋衔罢拒附辟组何奶趁漫***编磕钎弱国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)6“礼仪(Etiquette)”的内涵人际交往过程中必须遵守的公约及公共场所的注意事项通俗地说就是:不给别人造成不方便或不愉快笆挥元去振吝簇潭咕媒钧恋勋培癸妄专享伏毗腿表谍鲜职倒平脓皑遂气溪国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)72。礼仪的本质?“度”是礼仪的本质。礼仪其实就是各种得体的言行举止规范的综合。礼仪具有社会性和阶级性。邓剩恤惫蜗迄咱绸绩台颂菱配蝎绘理腮肃奸骚掉摩拓杜纂孟镐类褒猫厨注国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)83。礼仪的作用生存的需要(衣、食、住、行)安全的需要(工作保障、身心健康)归属的需要(会员、团体)尊重的需要自我实现满足高层次的需要贯煌分回吹爱厌秧截宴邻跃勋窃赚糯喉更沪敝涂如侣规心吁河誊宵骚揍三国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)。当一个人的信誉银行长期处于透支或坏账时,即使有短期的信誉存款也不能改变他人对你的不信任。孰印埋幕乒矮隘淹茵唾馆珍池肪聋洽疼侧路蝴亿浸炮溶蛋府住危寻泽蚀邑国际商务礼仪(全)国际商务礼仪(全)10