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公司商务礼仪培训.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约78页举报非法文档有奖

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商务礼仪主讲人:时间:(重要性)礼仪的基本原则延迟符礼仪尊重他人的一种观念表达这种观念的形式本质就是:尊重,就是与人为善,待人以诚礼出于俗,:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,以礼治国,以礼服人,打造谦谦君子之国。,你最先关注的是什么……?小思考:三秒钟印象声音发型体态味道语言衣着仪容仪表仪表视觉信号68%声音信号25%语言信号7%衣服、形体、面部表情声音措辞、用语仪表的重要性不学礼,无以立。——孔子容貌、态度、进退、趋行,由礼则雅,不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子为人子,方少时,亲师友****礼仪。——《三字经》:我不愿意在礼貌上不如任何人!,充满自信,代表企业形象客户之间的交往,商业活动的成功,一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才,然而松下幸之助说:错,

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