公司员工行为准则.docx

XXX 公司员工行为规范准则第一条 目标职业化的核心是一个人的职业操守和人格品质所反映出来的综合素质。为了培养员工仁信礼智的职业化素养,展示企业形象、保持核心竞争力,特制定本办法。第二条 适用范围本办法适用于伊犁万邦房地产开发有限责任公司全体员工。第三条 行为准则职业人十项行为准则:1、结果证明价值; 2、责任造就人品;3、能力解决问题; 4、重视日常细节;5、耐心对待客户; 6、遵守公司规范;7、团队利益为重; 8、精确时间观念;9、沟通解决一切; 10、行为始终如一。第四条 穿戴要求(一)上班时间着装应干净整洁、朴素大方、方便工作,不穿奇装异服。具体要求是:(二)衬衫:衬衫应勤洗勤换,不得有污渍、异味。男职员须将衬衣扎在裤子内。(三)裤裙:裤子熨烫平直,不得将裤腿挽起;男职员不穿短裤、牛仔裤、运动装,女职员不穿超短裙、牛仔裤、运动装。(四)鞋袜:鞋面应保持清洁,以商务、职业化为标准,不穿底部有金属的鞋;不穿使脚过于暴露的鞋,如拖鞋、凉鞋、镂空鞋等,女士鞋跟限高 5 公分,穿裙装必须配以肤色相近的长筒丝袜,男士袜以深色为准。(五)周一至周五、对外事务或召开重大会议(如庆典仪式、签约仪式、记者招待会、公司活动等)时,必须穿着工装。其他时间可着便装。(六)高管日常上班可以不着工装,在参加大型活动和会议、商务谈判、庆典仪式、签约仪式、记者招待会、公司活动等必须着工装。(七)孕妇在怀孕期及伤病人员在养伤期间可不着工装。第五条 办公要求(一)桌面、墙壁不得做任何标记,不得粘贴或悬挂任何物品。(二)桌面可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,及时存放在文件夹或文件筐内,所有桌面物品摆放整齐美观。(三)对于各部门或员工对内、对外报送的文件要求严谨,不得有错别字。第六条 电话管理要求(一)电话禁止使用免提功能,电话铃三声之内接听电话,首先回应:“您好,这里是万邦房产”,言语礼貌,待对方挂机后方可结束。(二)电话沟通言语简明扼要,不得在电话中聊天。(三)通话声音以保持对方听清楚而不影响周围人员办公为宜。(四)办公、会议、活动期间移动电话调整为震动、静音或关机状态。第七条 行为规范(一)进入其他办公室时应事先敲门,敲门三声告知,敲击声音以对方听见为宜,在征得同意后方可进入;进入房间后应回手关门,关门力度轻缓;离开时位归原处摆放整齐。(二)走廊、通道内行走,应于右侧中间位置,放轻脚步,不得奔跑。(三)不得不打断他人工作或谈话时,应先表示歉意,后表示谢意。(四)职场内遇到同事,应相互点头行礼或问好行礼致意。(五)上班时间严禁游戏、娱乐、化妆、睡觉、放音乐(除职场音乐)、吃零食(软饮除外),发现一次玩游戏者立即辞退。非独立高管办公室禁止吸烟。(六)办公职场内未经允许不得私接电源,凡裸露线缆一律贴墙或桌脚规划整齐,上班期间按规定使用计算机、打印机、复印机等设备,工作结束后须及时切断电源。(七)为节约办公成本各部门按照要求使用照明设备,养成良好的节约****惯,外出关窗、关灯、关办公设备电源,洗手后关水龙头等。(八)公司内部(非既定表格)均双面使用纸张。(九)严禁越权阅读、打探限制性文件、信息等公司机密,且不得超越限制范围传播,未公开会议内容与决议不得向外传播。第八条 职场要求(一)职场办公资产统一由行政部调配、调拨具体参照《资产管理办法》执行,