在流动中留住人才综述.docx

如何能在流动中留住人才——对留住企业核心员工的分析摘要:核心员工是企业核心竞争力的源泉,是企业生存和发展的根本。他们不仅是企业最重要的人力资源,更是企业能否取得竞争优势的关键。企业的发展离不开人才,而核心员工即为企业生存与发展的支撑和基础。当前中、小企业都面临着员工流失率过高的问题导致企业核心竞争力下降,严重影响了企业的生存与发展。因而员工的流失,特别是核心员工的流失问题日益受到中小企业管理者的高度重视。如何能留住核心员工,预防核心员工的流失,就成了当前企业十分关注的热点问题。关键词:核心员工 人才流失 薪酬 企业文化一、引言随着知识经济时代的到来及市场国际化,企业之间人才竞争愈加激烈,导致企业间的人才流动性进一步扩大,而企业核心人才的流失也意味着企业的竞争力流失。因核心员工不但会带走企业的商业机密、更会增加企业人才资源重置的成本,会干扰企业工作业绩,破坏企业的凝聚力,影响企业发展战略。因此企业只有及时转变观念,完善管理,才能更好地吸引人才、使用人才、留住核心人才。下文在介绍核心员工的界定及分析其特征的基础上,重点从企业核心员工流失的原因着手并以案例进行分析,提出了七项具体措施,倡导企业以人为本,注重人的情感和需求层次的变化,积极创造条件去满足员工的需要,进而达到留住核心员工的目的。二、核心员工的界定核心员工是指与创造绩效及对公司发展最有影响作用并在某方面“不可代替”的员工。这一概念有两个层次:“与创造绩效及对公司发展最有影响作用”,0这是“核心员工”的内容。但从广义的角度上讲,一个组织系统的成员都是对绩效有贡献的,而对公司发展“最有贡献”会因判断标准和时间的不同而不同,那么,甄别“核心员工”的关键就是第二个层次:不可代替性。如:某通信行业营业厅业务员,如果他只是完成每个客户的要求,而在营业厅工作 8 小时,他只是一名称职的员工。但,他能在服务好客户后,加上部分营销从而提高改营业厅的业务量,并渲染到其他同事,他则是该营业厅,乃至该集团公司的核心员工。总括地说,核心员工是企业关键知识和技能的拥有者,也是企业参与市场竞争的有力武器。三、:谁要是挖走了微软最重要的几十名员工,微软可能就玩完了。通过这句话我们可以知道:企业能否有效保留核心员工将是这个企业持续成长的前提,因为核心员工是一个企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。 核心员工的流失对企业造成的影响对于企业而言,一位核心员工离职所带来的影响是方方面面的。正视核心员工离职所造成的损失是开展企业人才危机管理的前提。(1)、核心员工的离职可能导致企业核心技术或商业机密的泄露,一旦发生这种情况,势必会影响其他在职员工的情绪,极大挫伤团队的整体士气,带给企业的将是极大的损失,尤其是当这些核心员工跳槽到竞争对手的企业或者是另起炉灶时,企业将而临更加严峻的竞争压力。(2)、核心员工的离职可能导致企业关键岗位的空缺,由于核心员工掌握某种专门的技能,所以一旦他们离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,那么这一关键岗位在一定时期内会空缺出来,影响企业的整体运作,甚至可能对企业造成严重的损害。如果出现了核心员工的集体跳槽,那么企业面临的风险将是成为一个没有血肉的空壳,假如不及时补充,面对的必然是死亡。1(3)、核心员工的离职使企业必须重新招募和