社区文化的作用.doc

日期:2012-03-13|已阅读:8次|来源::自考无忧网|打印论社区文化在物业管理中的重要作用一个好的素质高的物业管理公司,都应该设立“企业文化管理专员”这个职位,最少有一个专职人员从事公司管理工作中文化管理的建设工作。但是,目前很多物业公司都没有这样的人才,只有少部分大型社区或高档物管公司才有。这不得不令人感到遗憾。作为一名业委人员,站在业主与物业公司之间,我呼吁广大物业公司尽快完善‘社区文化’建设,为物业管理行业的发展作出新的贡献。那么,我所力倡的‘社区文化’建设在物业管理中有什么重要作用?一、各式各样的文化交流,为管理处和业主之间提供了多种沟通渠道。文化是双向的、互通的、多样性的,在社区中开展文化活动,应该运用各种各样的文化交流方式,常见的有:(一)现场宣传咨询活动,现场接受群众咨询、投诉,为群众解答疑难问题。(二)定期进行法治宣传、文艺联欢等社区文化活动,或召开座谈会等等,互相沟通,增进了解。努力营造和谐、融洽的社区文化氛围。(三)网络、局域网、BBS、E-mail等途径,保持与业主的双向交流。(四)开辟社区文化宣传栏,定期向业主传递管理处信息,并针对业主所提的有共性的问题进行答复,及时与业主建立书面沟通的渠道。二、社区文化在物业管理中的作用社区文化建设愈来愈为社会、社区成员及物业管理企业所重视,因为社区文化具有引导功能、约束功能、凝聚功能、娱乐功能。社区文化对社会成员的影响是深刻的、持久的、对社区成员的价值观、道德观、人生观等的形成具有至关重要的作用。如果物业管理企业不加以引导,听任消极的、颓废的、虚无的精神氛围弥漫开来,不仅对社区而且对整个城市会产生不良的影响。8小时之外人们处于放松休闲状态,最易放松自我约束,正是因为这样,物业管理企业有责任担起教育人、提高人的重任。社会的需要、住户的需要以及物业管量企业自身需要的高度融合,使得社区文化建设从深层的建构中浮出水面。这冰山般潜在管理动力和恒久深厚的服务附加值,使得社区文化成为社区精神的载体,成为物业管理的维系力量,成为一种社区认同珠象征,而这种认同。参与,已导向一个充满道德秩序和协作关系的新型社区。从物业管理的角度来看,在社区文化建设中大力开展社区文化建设,其效益是十分显著的:(一)、加强社区环境文化的建设,可以提高公众环保意识,提高社区文化理念的深度和广度。物业管理的过程中,蕴含着很大的文化含量和文化附加值,社区文化作为物业管理企业文化的延伸,是现代物业管理企业独有的外延补充。作为一种文化现象,社区文化与物业管理企业文化之间具有相互渗透和促进的作用。一方面,社区文化通过物业管理企业的提倡和推行,促进培育和发展了人们高品味、高素质的思想境界和环保意识,从而推动环保事业的发展;另一方面,现代社会呼唤现代文明,而现代文明的重要组成部分就是文化内涵。(二)、社区文化活动的开展有,增强了社区凝聚力,提高了社区的知名和荣誉。随着经济社会的发展,在个人财产占有量增大以及社会生活趋向复杂化等因素制约下,社区居民从个人家庭安全、避免矛盾等角度出发,相当一部分人存在着不愿与他人交往沟通的戒备心理。往往是“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,邻居之间如同路人,这充分说明社区人际关系沙漠、缺少沟通交流的现状。社区文化活动,特别是丰富多彩的社区文化活动的开展,使社区居民为了共同的利益,走到了一起,这样的活动增加了社区