团队经理培训之角色认知捷越资信公司培训部课程目标通过本课程的学****你将了解团队经理在工作中承担的角色了解团队经理的基本工作内容了解处在团队经理期间需要重点提高的技能1团队经理应该具备的技能3课程内容2团队经理基本工作内容团队经理角色定位角色雷达:扫描团队经理的角色定位管理者基本职责:解决问题!管理者第一,设定目标。 制定团队目标,并且决定用什么样的方法去达成。还要把我时间进度第二,激励与沟通。通过一系列的方法去激励自己的组员达成目标。观察每个组员的心里动态及时与其沟通,消除他心里的疑虑。第四,衡量与分析。管理者设立适当的目标,尺度。并且分析,评价和说明绩效。第五,人员发展。传授专业技能,提高组员的综合能力教练者1、教导标准的工作程序2、以身作则3、激励(在夕会中重点表扬)随时都要有激励动作辅导者为了使下属能胜任本职工作,通过运用指导和帮助的手段对下属进行培养,以保证下属的工作能保持持续的绩效。辅导者行为:1、在工作中教给员工有关的知识技巧在实践中教2、在工作中指出员工的不足3、帮助员工解决心理问题协调者协调上下左右关系1、对经理、副理、其他团队经理的绝对服从。2、对同事的绝对尊重。执行者服从安排,完成上级下达任务新晋升的我们遇到了什么困难?思考和讨论
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