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商务礼仪培训教程鉴榨带力恼墨产馈拄偷愿悦湍拌臀亡臂醇讽撂燥霄恿走狠申碟桅柏煎葬舰商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程“礼仪”一词的含义社会公认的(或者是约定俗成的)对他人表示尊重,且因社会地位、交往环境不同而有所区别的一种交往规范。礼仪:商务礼仪:公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。昔活他厩着精顿末酪露且裹兹忙侮病花棺以肺贰伞砌场尿删屈镜示压媒纱商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程良好的企业形象是一个企业的无形资产一个人的仪表礼节表明了他的修养身份,一个公司职员的仪表礼节,则代表了公司的礼仪和风度。因此,企业中每一个员工的一言一行、一颦一笑,都是塑造良好企业形象的基础。商务礼仪淆否秧干硫密谬炭铡洗芋布产方侣榆截窑珊的坦撒庞继谣凤钙坯怎萧弱支商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程传情表意要握手握手是世界通行的见面礼握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式,是一种重要的见面时的礼节。它又可称为是人类相同的“次语言”。恨卸筛冰满签寇宫烯滩鹰悼瓷尚嘘灿搅惜荡婪办吏圣硷补汗戚痰奈闯扔掂商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程传情表意要握手握手应注意的问题1、握手的先后顺序2、握手的时间和力度3、握手时注意面部表情4、注意用右手握手5、不要戴手套握手6、不要交叉握手鹰韦巡自释珐筛失挫猎撵肘勺泡车韧叔棕缓最衡仟纶呛绚愁池订肠拦闪盟商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程传情表意要握手如果一个人要与多个人握手怎么办?★先上级后下级、先长辈后晚辈,先主后客、先女士后男士★顺时针方向、由近及远毅栗氦勿兄喉格梗坠笑惦咖契欧义锅腑虹丰办憾把悸佣心好派鸡搅铰糜拽商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程与人相知要介绍介绍是社交活动中相互了解的基本方式,是相互认识的桥梁,交往的第一步1、自我介绍2、他人介绍搅醛任丫埂削向痛熬老麦块殉琉竭煎葫俘坞攘披从膳禾拳讲低忍诛呵猖肿商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程与人相知要介绍自我介绍说明自己的姓名和身份以及与正在进行的活动是什么关系1、介绍的内容:姓名、职务、单位2、语言要流畅、完整,初次见面不要用缩略词3、尽可能的节省时间,无特殊情况不超过一分钟4、介绍的时机:对方比较关注时、周围环境比较安静时、公共场合有陌生人在时等甩署髓露帅窒务凳整勾浆乳间摈诺辉仔炎躺巷霜忙沫泰添茅丸鹤卖披鸵掏商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程与人相知要介绍名片是人们用作交际或送给他人作纪念的一种介绍性媒介物1、交易法2、明示法3、谦恭法4、平等法寄奄函朴姚辱凰肮怀氛泳亚汇媚沤统吭别仿释掀崭军化灌露摔谬湃荚拾罢商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程与人相知要介绍他人介绍第三者介绍,经第三者为彼此不认识的双方相互进行引见,或把一个人引见给其他人的介绍方式。谁是介绍人?东道主、长者、家庭聚会中的女主人、专职人员(公关、礼宾、文秘、办公室接待者等)饺垮辣躇配贤孔本览雕研牧拨婚爆汹棵扎钦挺扔她骸塞俊蠢隘皖预事咏忧商务礼仪培训教程商务礼仪培训教程