刘峰秀论文排好版2.doc修改.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期::学号:密级:上海轨道交通九号线生产项目实施研究ResearchfortheProjectofShanghaiMetroRailwayLine9学位授予单位及代码:长春工业大学(10190)工程领域名称及代码:项目管理研究生姓名:刘峰秀校内指导教师及职称:刘丽琴企业指导教师及职称:鲍志权2010年3月长春工业大学工程硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的硕士学位论文,《题目》是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者签名:年月日长春工业大学工程硕士学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“长春工业大学硕士学位论文版权使用规定”,同意长春工业大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权长春工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。作者签名:年月日校内指导教师签名:年月日企业指导教师签名:年月日目录摘要 1ABSTRACT 3第一章绪论 6论文背景介绍 6轨道交通方面的项目管理研究 7第二章上海轨道交通九号线生产项目概述 9概况 9生产制造项目 10上海轨道交通九号线地铁生产项目主要技术要求 11上海轨道交通九号线生产项目基本知识 12上海轨道交通九号线项目管理机构 14上海轨道交通九号线生产项目管理核心团队 15项目部 16第三章 上海轨道交通九号线生产项目设计管理 18上海轨道交通九号线生产项目设计管理程序 18上海轨道交通九号线生产项目设计过程路线图 18上海轨道交通九号线配置管理 19第四章 上海轨道交通九号线生产进度管理 21上海轨道交通九号线工作分解结构 21上海九号线项目生产周期 23上海九号线生产项目资源进度计划 26上海九号线生产项目进度控制步骤 27第五章 上海轨道交通九号线生产项目质量管理及售后服务 29上海九号线生产项目质量承诺与方针 29上海九号线生产项目质量管理体系 29***公司的财产保障 31上海九号线地铁防护 32***生产装配中的不合格控制 33***九号线的项目质量标准规范 33上海轨道交通九号线生产项目客户联络和售后服务管理 34第六章 上海轨道交通九号线生产项目管理研究总结 35自身总结 35上海九号线生产项目管理总结 36上海九号线生产项目管理研究结论 37上海九号线生产项目管理研究改进建议 38[参考文献] 39附表一缩略词表 41摘要由于项目管理具有的目标指向性、唯一性、控制性和实用性,使得项目管理作为一种管理科学被广泛地应用于社会的各行各业中,在现实中发挥着巨大的作用。城市轨道交通生产企业通常以项目车型作为生产任务来分配,并且辅助工作和基础支持工作也是围绕各个项目展开的,即每个车型的生产都符合项目管理的特点和要求,因此项目管理成为城市轨道生产企业的主要管理方法。因此本文选取轨道交通行业为研究的着眼点。中国北车长客股份作为新中国轨道行业的“长子”,经历了五十多年的自主发展和创新,已经成为了目前世界上具有很大影响力的轨道交通生产类企业。本文的研究对象是中国北车集团长客股份公司旗下的合资企业长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司(简称CBRC),探求其项目成功运营机制和管理经验,如何在上海轨道交通九号线地铁生产过程中践行项目管理,项目管理核心理念是如何影响项目生产等等问题。国外发达国家的轨道交通项目管理应用十分普遍,项目管理经验成熟,项目管理人员和专家众多,而我国的轨道交通项目管理起步晚,发展缓慢,实践作用不大等种种情况都跟我国的管理体制有很大的关系。我们国家的城市轨道生产企业在生产过程的行政命令式管理,政策引导以及政企合一等等因素都是制约项目管理发展的因素。因此,如何在新形势下把握时代机遇和迎合国家战略,如何在市场经济大潮中站住脚跟,如何与国际交通生产企业一比高下,技术是一方面,但更重要的是管理,即项目管理经验和能力。长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司作为目前我国国内最成功的城市轨道交通地铁生产企业,盈利率居全国之首,寻找其原因就在于独特的项目管理。因此,以项目管理机制作为研究目的,通过对CBRC项目管理体系以及上海轨道交通九号线地铁生产项目管理案例的研究,努力找出CBRC成功所在,将成功经验传播开来。关键词项目管理CBRC轨道交通生产上海九号线A