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VDA 6.5 产品审核培训教材.ppt

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VDA_6.5_产品审核培训教材产品审核主讲人:常尊华(审核员)*1输入过程输出.(的结果):(信息,材料):(转化,加工,理解):(产品,服务),就没有好的质量。产品:段与顾客沟通产品实现之前(产品诞生过程).产品实现过程中(生产过程).产品实现后包装/物流信息流的传递/服务等).厂房设备质量计划图纸标准人员选择/:硬件(环境就是生产力)—(企业)形象的展示人们对企业的认识首先是通过它的产品产品给人留下的的第一印象是最深刻的如:奔驰,宝马的轿车.(其工艺性能)如:豆腐渣工程(造成的伤害).如:火车站上车前的等待(无奈的心情).如:名人对问题的阐述的水平…等如:(奔驰)MB100轻客的缺陷:-11086在甘肃陇南地区武都县行驶途中,因刹车跑偏导致翻车造成一死二伤的事故)右后轮刹车管在后桥的上面部分呈扁平状。排气管与制动油管发生碰撞,导致制动管路被砸扁。.(audit):“审计”.指“专职机构(审计处)或独立的,受委托的专业人员,通过审核检查,查明被审单位全部或一部分经济活动的真相,对照有关的国家法律,或一定的准则和要求,以判断和评述所查经济活动是否合规合法和合理有效的财务鉴证效益评价和经济监督活动“-PROCESS-:郑洲的公路建设:主干路/献礼路/借节日干点事上线项目/重头项目赶在十一前(不到家70天就开放了。路的维护期没到(只有48H的养护):喜欢风光/发布会/喜欢剪彩/喜欢政绩公安部门硬把人们赶上去了。不注意过程中的科学控制管理。结果:路变的越来越丑了/愈来愈不能走了。

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