酒店住宿管理系统分析.doc

酒店住宿管理系统客房信息管理系统主要实现酒店客房的租借管理功能,将客户信息和客房情况统一归入到数据库系统,可以实现酒店客房的有效监控。为租借管理提供了方便的管理窗口,同时有利于寻找客户或者协助治安管理。一、需求分析根据酒店管理的业务流程和信息管理,一个通用的酒店管理系统应该包含如图1所示的功能,其中每个功能都由若干相关联的了功能模块组成。图11、基础设置基础设置:用来对客房类型、客房价格、客房信息、系统参数等项目进行初始化设置,设置,主要由系统管理员操作。功能模块如图2客房信息管理系统基础设置系统管理预订管理前台接待管理前台收银管理客房及客史管理报表管理权限设置基础设置客房类型设置客房信息管理客房编辑房价设置客房容纳人数客房编辑图2客房类型设置:用于设置本酒店客房的分类信息,内容包括房类名称、房价、是否置为脏房等。客房信息设置:用于设置客房的初始信息,包括房间号、房类编号、楼层、额定人类、是否可作自用房、房间特征、备注等。房价设置:用于设置房价。客房编辑:添加、修改、删除客房。2、前台接待管理前台接待管理:用于管理客户入住及入住后相关的业务,包括的功能模块如图3所示。客房登记:用于客人在没有预订的情况下入住酒店房间。客人入住一般要求输入房号、房价及折扣、客人姓名、入住日期、身份证明、入住人数信息。预定房间:用于旅行社、订房网络或客人等以客人人身份预定房间。客人预定一般要求输入房类、押金、房价及折扣、抵店日期、订房人姓名、身份证、联系电话等信息客人换房:用于根据住店客人的换房要求,两位宾客互相房间或是调整宾客的住房。房态查询:用于查询当日酒店实时房态,可以进行开房等各项工作。二、实例功能模块前台接待管理客房登记预定房间退房登记客人换房预定入住消费记帐客人列表三、数据库设计1、系统数据表及其用途数据表名称数据表用途楼层信息客房类型客房信息预定单预定单历史入住单入住单历史帐单明细帐单明细历史保存楼层编号及其名称保存客房的类型信息保存酒店所有的客房信息客人预定房间使用将预定单转到入住单后,将预定单清除并倒入到预定单历史客人入住酒店时使用,信息中以由预定单转入入住单在收银结帐后清除,并倒入到入住单历史客人清费的明细帐单收银结帐后,帐单明细倒入到历史酒店住宿管理系统业务管理客房管理报表管理系统维护客房登记预定房间退房登记客人换房预定入住消费记帐客人列表客房状态客房编辑客房入住报表客房结表报表2、创建数据库打开SQLserver企业管理器,创建一个名为hoteldata的数据库。3、创建数据表用户清单表字段名数据类型长度允许为空说明用户编号varchar6yes部门varchar20yes姓名varchar10not性别varchar2yse密码varchar10yes权限清单表字段名数据类型长度允许为空说明权限序号int4not用户编号varchar6yes姓名varchar10yes权限名称varchar30not楼层信息表字段名数据类型长度允许为空说明楼层编号int12not楼层名称varchar60yes客房信息表字段名数据类型长度允许为空说明客房编号varchar12not价格Decimal8yes客房类型Char8yes类型编号varchar10yes楼层varchar8yes额定人数int4yes床数int4yes客房描述varchar40yes备注