绩效考核--员工绩效考核手册(DOC 22页).doc

目录
第一章总则 3
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第二章绩效考核内容 5
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第三章绩效考核体系细分 6
第一节个人绩效考核 6
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第二节各级员工的绩效考核 8
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第四章绩效考核的实施 11
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第五章绩效考核结果的运用 12
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第六章绩效考核制度的修订 14
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第七章绩效考核文件的使用与保存 15
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第八章绩效考评申诉 16
申诉条件 16
申诉形式 16
申诉处理 16
申诉反馈 16
附表一: 17
附表二 18
附表三 19
第一章总则

绩效考核目的
绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质
绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况,通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段
绩效考核用途
了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献
优奖劣汰,为员工的薪酬变动,晋升、降职、调职和解职,制定培训计划提供依据
通过公开的考核方式,通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩,激励员工努力工作

绩效考核原则
公开的原则:考核过程公开化、制度化;
公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
多方位原则:以职务分析为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量相结合;
客观性原则:用事实标准说话,避免由于主观偏见等带来的误差;
保密性:为保证考核人能客观实际考评,考评具体内容只对考核负责人、人力资源部门、总经理公开;
反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正
时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩

考核小组
成立目的:组织、实施、监督月度和年度绩效考核工作
考核小组最高管理者:总经理
小组其它成员:副总经理、总工程师、各部门经理及其他中层管理者
总经理负责提出绩效考核总体要求,对月度、季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终仲裁
管理部
负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经考核小组会议讨论,总经理审批后实施
负责月、季、年考核结果的公布及执行
对考核过程,内容等有稽核权,对于严重偏离实际或主观性偏差过大,提出申诉,报总经理批准组织重新考核

员工
高层管理人员(包括副总经理、总工程师);中层管理人员(各部门经理);基层管理人员
考核对象不包括以下员工:非正式员工、试用期的员工以及考核期内休假超过考核期1/5的员工、制造车间操作工、离职人员

员工绩效考核周期
公司员工的绩效考核包括月度、季度考核和年度考核
月度考核的周期为每个自然月
季度考核的周期为每个自然季度
年度考核的周期为每年1月1日至12月31日
员工绩效考核时间安排
月度考核时间为:下个