指南-组织培训过程和管理指南.docx

组织培训过程和管理指南文件编号:文件类型:组织过程管理类文件页数:8版本:-3-,保证培训需求的正确和完整,并符合组织发展要求、组织各岗位要求,适应组织的业务发展和人员培养目标。培训管理员:组织培训需求调查,收集各个部门员工的培训需求;培训经理(HR):根据培训需求,结合公司组织业务发展目标,确定培训需求的优先级,综合出本年度的培训需求,制定年底组织培训计划。项目经理:根据项目实际与客户要求,评价项目当前和未来的技能需求及培训方式,确定本期项目培训需求,制定项目的培训计划。;《组织培训需求》:人力资源部通过组织项目经理及技术骨干讨论、或者各部门提交需求的方式收集。,以界定未来潜在的培训需求;将组织级的战略性培训需求形成文档;明确组织内各个角色和职能,将履行各种职责所需的培训形成文件;在组织内通过研讨、表格、网站等多种形式进行培训需求调研;由人力资源部会同各部门培训管理员收集培训的需求:人力资源部发起培训需求调查,并负责管理层培训需求的收集和分析;各部门培训管理员进行本部门的培训需求收集和调查;项目经理代表负责项目培训需求的收集和分析。6)人力资源部及各培训代表负责进行数据整理和初步分析和确认,确定培训优先级:a)识别公共需求;与各部门或项目组协调如何满足他们的特定培训需求;把关于向部门或项目组提供培训支持的承诺形成文件。培训需求形成后,要征求各个部门经理、项目经理的意见。从组织发展实际、项目实际出发,定期做好需求维护,利用《培训需求变更表》进行变更跟踪和控制,必要时修改组织的战略需求和所需的培训。《培训需求汇总》,制定组织培训计划,明确培训实施过程中具体的操作内容,培训课程,培训讲师,培训时间,培训对象等,并控制和管理整个培训实施的过程。培训经理(HR):根据以及识别的培训去,制定组织级年度培训计划;高层经理:审核和批准培训计划;培训管理员:发布培训计划。《培训需求汇总》)在现有的需求信息与相关数据基础上,培训经理根据《培训需求汇总》综合出本年度的组织培训需求,并制定《组织培训计划》初稿:确定所需培训课程、应受训人员、及培训时间要求。计划培训的成本及相关费用。选择并确定培训提供方式及相关,包括内/外部培训,授课/研讨/指导下的自学/在岗培训/外训等。2)将负责实施和支持该培训计划的人所做的承诺写入《组织培训计划》,包括课程名称、课程说明、课程类别、培训对象、培训讲师、培训时间、课时等;将计划初稿下发给培训组及相关人员征求意见,并按照反馈意见进行修订;在组织培训计划初稿完成和做出重要修订时,由培训经理组织并主持评审该计划;高层管理者、EPG成员参与。《组织培训计划》应通过高层管理者和EPG的评审,高层经理批准,并在全公司正式发布;计划根据实际情况进行修改,计划修改需要得到高层经理的批准和承诺;组织培训需求和组织培训计划纳入组织级配置管理数据库进行管理与控制。《组织培训计划》,充分调动公司相关人力、财力、物力,并使其有机结合,通过组织一系列培训相关活动,实现组织级培训计划与项目级培训计划的既定目标。培训经理(HR):执行组织培训计划,主要负责协调组织内部关系,争取各方面资源,确保培训按进度按质量完成;并做培训差据分析,以提高整体培训效果;培训管理员:安排培训资源,准备培训材料和设备,组织培训,收集培训反馈;培训讲师:按照培训计划要求设计培训课程和培训材料,进行培训和考核。《组织培训计划》《培训教材》,确定培训方式与载体、发起培训活动;进行培训前期准备,与培训讲师沟通:准备培训材料,签到表,反馈表等,安排培训场地、相关设施,以及其他培训前准备工作;以邮件方式发布培训通知,包括:培训课程,课程介绍,培训对象,培训时间等;4)培训讲师按规定的时间前编写培训教材,并经过相关人员审核,进行培训;参加培训人员培训前填写《培训签到表》,培训过程中认真听培训讲师介绍的培训内容,按照培训老师要求完成培训练****培训结束后填写《培训效果评价表》;