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商务接待和前台接待.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约58页举报非法文档有奖

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第1 /60页金汉丹第2 /60页空杯心态手机开振动换个脑筋说在前面第3 /60页第一部分:商务礼仪第二部分:商务接待第三部分:商务宴请第四部分:前台接待第4 /:商务礼仪商务礼仪对秘书人员非常重要,因为它是公司的一个脸面,如果你的在商务活动里面,包括你的穿着打扮,个人形象,让一个客户或者是一个消费者感觉你非常的不专业,那他也会对你公司的专业性产生质疑。第5 /:面容清洁,:大方得体,:语气温和、礼貌文雅第6 /(男性)男性在正规场合需要着西装或者制服,颜色以深色为主,全身的搭配要遵循三色原则。第7 /(女性)女性在正规场合应该着裙装,需着中跟皮鞋,颜色都以深色为宜,要画淡妆,可以佩戴首饰,但要遵循以少为精,同色同质的原则。第8 /60页[坐姿]说明:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。[男性]说明:可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。 /60页[女性]说明:入座前应先将裙角向前收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠, /:、包、饰品的搭配(品质、款式、色彩)、没有个性

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