绩效与绩效管理的概念.docx

绩效与绩效管理的概念.docx绩效与绩效管理的概念对于绩效的定义,众说纷纭。《现代英汉综合大辞典》关于绩效(Perfomiance)的英文解禅是“履行、实行、执行、功绩、成绩J由于界定的宽泛•所以对字怠的解禅并不是很清晰。□前•国外学者们形成了三种具何代表性的绩效观点:一种观点是“绩效=结果”.波拉J*()认为绩效是在特定时间内,特定工作职能或活动上生产出的结果记录,并且指出这些结果与组织的战略II标、顾客满怠度以及所投入的资金关系密切二另一种观点是“绩效=行为“,墨菲()认为绩效是与一个人所在的工作组织或组织单元的11标仃关的一组行为一还仃一种观点认为是“绩效=行为+结果3Bnunbradi(1988)认为绩效指行为和结果,行为由从事工作的人来表现出来,•―绩效既包括个人绩效,也包括组织绩效。个人绩效就是个人是否按照规则去做事的结果:。两者Z间不是孤立的,是相互联系、。在绩效管理的实践中,,木文倾向于将绩效视为行为和结果的统一体,采用我国学者董克用教授的定义:“绩效是指员工在工作过程中所表现出來的、与组织11标相关的、能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度,”-(PerfonnanceManagement・PM)起源于20世纪70年代的矣国,90年代初期传入中国,并以完善的体系、•。理査德•威廉姆斯认为绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种体系-羌国绩效管理专家罗卜持•巴克沃给绩效管理卜的定义是:“绩效管理是一个持续的交流过程,,并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来“J用一句话來概括的话,・"持续沟通“作为一种管理思想应贯穿于绩效管理过程的始终,整个绩效管理系统的每一个环节都要经过沟通來实现口综合以上观点,绩效管理可以定义为“通过对企业战略的建立、II标分解、,,。绩效考核1j绩效管理ff密切的联系。绩效考核(),乂称绩效评估、绩效评价,是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业的绩效管理的改进提供资料,促进企业不断提高绩效管理的水平和仃效性•便绩效管理真正提升管理者管理水平,提高员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。