金融营销007金融产品策略课件.ppt

金融营销007金融产品策略课件.ppt金融营销教材:《金融营销》主编:杨米沙等中国人民大学出版社2011年8月讲授:学期:班级:第三章金融营销环境分析第一章金融市场概述第二章金融服务营销第四章个人金融行为分析第五章机构金融行为分析第六章目标市场营销策略基本内容第七章金融产品策略第八章金融产品定价策略第九章金融网点与服务传递策略第十章金融产品促销策略第十一章金融服务人员策略第十二章金融服务过程策略第十三章金融服务有形展示策略基本内容第七章金融产品策略学****目标掌握产品整体概念及结构,理解金融产品特点理解产品组合主要策略及其在金融行业的运用了解金融产品的品牌策略、生命周期策略、开发与创新策略主要内容第一节产品概念及金融产品特点第二节金融产品的品牌创建第三节新产品开发策略第四节产品生命周期策略第一节产品概念及金融产品特点一般产品的概念:定义、层次金融产品的概念:定义、层次及属性金融产品系列、组合及优化策略一、产品的概念一般定义:产品是企业向市场提供的能满足人们某种欲望和需要的一切物品和劳务,是实质产品、形式产品和延伸产品的结合体。整体产品概念——产品的多层性。广义性:不仅仅是有形物品,还可以是服务、人员、地方、组织、构思,或者这些实体的组合。服务产品包括可出售的行为、利益和满意,例如银行、宾馆、税收准备、家居装修服务。营销的范围包罗万象商品(Goods)服务(Service)经历(Experiences)事件(Events)个人(Persons)地点(Places)财产权(Properties)anizations)信息(Information)观念(Ideas)1、产品解析核心产品:核心利益或服务实际/形式产品:品牌名称、包装、特色、设计、质量水平外延/扩展产品:安装、售后服务、担保、交货和信用三层次模型