民生银行新版企业网银用户使用手册模板.doc

民生银行新版企业网银用户使用手册新版企业网银使用手册首次登录和使用一、登录准备工作新一代企业网上银行系统采用符合人行要求的密码策略,会让您的网银操作更加安全。支持IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、FireFox等浏览器,推荐您使用IE8及以上版本浏览器登录我行网银系统。二、安装控件/升级驱动(一)、安装控件1、当客户首次进入新网银登录页面时,页面会弹出“安装安全升级程序”的对话框,提示安装网银运行所需的相关控件。2、客户可通过页面上方的黄色提示条进行安装,也能够点击“安装安全升级程序”窗口中的“下载并安装民生网银安全升级程序”链接下载安装新网银控件。如果安装过程中遇到问题,请点击“安装安全升级程序”窗口中的链接下载《网银用户手册》进行查阅。3、控件安装完成后,请将所有浏览器关闭,重新进入网银登录页面。4、网银登录页面会自动返显网银操作员号,并对USBKEY驱动的版本进行判断。(二)升级驱动1、如果USBKEY驱动版本过低,将弹出“U宝驱动升级程序”窗口,请客户及时下载安装U宝升级程序。2、U宝驱动程序安装成功后,关闭所有浏览器,重新进入网银登录界面。三、登录方式及操作步骤新一代企业网银有有安全工具登录和无安全工具登录两种登录形式。有安全工具登录的操作员,个人权限范围内的所有功能均可使用;无安全工具登录的操作员,仅能够查看个人权限范围内的所有功能,不可进行资金变动类交易和部分管理类功能(需要验证安全工具密码的交易),如果进行此类交易,则系统提示需要使用安全工具登录。具体操作步骤如下:1、有KEY登录有KEY登录时,系统自动显示数字证书,选择证书后,系统需要验证U宝口令。数字证书选择U宝口令输入验证完毕,显示有KEY登录主页面,页面自动回显操作员号/操作员姓名、企业名称和手机验证码输入框。点击手机验证码输入框右侧的“获取验证码”按钮,您在柜台签约网银所预留的手机号会收到短信验证码,输入验证码后点击【登录】,进入首次登录设置页面。2、无KEY登录无KEY登录时,直接能够进入到首次登录主页面,系统会显示操作员号/别名输入框。在操作员号/别名输入框中输入操作员号码,系统自动回显手机验证码输入框,点击手机验证码输入框右侧的“获取验证码”按钮,您在柜台签约网银所预留的手机号会收到短信验证码。输入验证码后点击【登录】,进入首次登录设置页面。注意事项:客户点击“获取验证码”按钮后,“获取验证码”按钮变成了1分钟的验证码有效期倒计时,在1分钟之内,客户接受到短信验证码输入手机验证码输入框,点击登录为验证有效,超过1分钟,则验证无效,需重新点击“获取验证码”按钮获取新的短信验证码四、网银操作系统设置您首次登录网银后,系统会人性化的引导您完成个性化设计和业务管理两项系统设置。设置成功后即可直接使用网银,高效便捷。网银管理员使用Ukey首次登录后,能够同时进行个性化设计和业务管理设置。管理员不使用Ukey首次登录后,仅能进行个性化设计操作,不可进行业务管理设置。网银操作员不论使用Ukey和不使用Ukey首次登录后,仅能进行个性化设计操作,不可进行业务管理设置。