将文化引入企业管理领域的难点和措施.doc

企业文化作为一种现代管理理论、管理思想、管理方式,在电力系统已经探索、研究和实践了近十年。它适应时代发展的需要,将文化引入企业管理领域,以尊重人在企业的主体地位为中心原则,以激发员工的内在活力,开发员工的动力源泉,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的***和智慧,实现员工的全面发展为基本任务,使企业的各种生产要素得到良好组合,推动了电力企业持续、健康、稳定发展。但是从当前基层电业局企业文化建设的实际情况看,还存在一些难点,需要我们不断创新和突破。难点1、难在认识上。企业文化建设在电力企业虽然已经进行了近十年,但真正引起领导重视,进行大力宣传,普及相关知识还是近两三年的事情,从领导到员工看法不尽一致,认识参差不齐。典型的错误认识有:一是把企业文化建设等同于企业文体活动。现在许多同志一谈到企业文化,就说企业有多少文体设施,一年举办了多少次文体活动,而企业文体活动只是企业文化载体体系中的一项内容,处于企业文化的表层。这种认识犯了以偏概全和以表层代替本质两个错误。二是把企业文化建设等同于企业形象战略。这种认识认为,搞企业文化就是:对内,把企业环境搞漂亮点,员工的工作服现代点;对外,企业有一个统一标识,多作广告和宣传。这样员工看起来精神面貌好,企业的社会知名度提高了,企业文化建设的目的就达到了。这种认识混淆了目的和手段的关系。企业文化是人们进行企业改革、增强企业竞争力的管理方法,它是目的;企业形象战略是实施企业文化管理的一条重要渠道和途经,是达到目的的手段和工具。三是把企业文化等同于思想政治工作。认为企业思想政治工作过时了,于是企业政工部门为了自己的生存,改头换面用企业文化来哗众取宠,其实二者是一样的,是可以相互取代的,搞企业文化就可以不要思想政治工作了,这种认识显然也是错误的。二者虽然有许多联系,但在内涵、目的、方法、手段等诸多方面都有所不同。四是企业文化建设是企业领导人和管理部门的事,与己无关。企业领导人是企业文化的设计师和决策者,管理部门是企业文化建设的参谋部、宣传部,企业的每一位员工都是企业文化的实践者。企业文化建设没有旁观者。2、难在体制上。现在电力体制改革仍在深入进行,但从改革的目标走向上看,***仍然是“金字塔式”的垂直领导体制,从***决策层到电业局之间有若干层次,电业局相对于省公司也只是一个大车间,不是具有“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的法人实体。在市场化程度不断提高、企业间竞争日益激烈的今天,电网企业在管理上仍然留存着浓厚的计划经济色彩。企业领导体制和管理上的这种特点,决定了电业局管理上的从属性,任何工作只要上级满意了、高兴了就行了。企业文化建设也是如此,上级定了要求电业局执行的,我们必须执行;上级还没有定的,电业局不能随意定,只能等待。如作为企业文化建设最核心的企业精神、企业理念、企业价值观等,由于上级没有提出,电业局不能贸然提出,假如电业局根据自身的实际情况提出了,但没过多久,上级又确定了,而内容与电业局确定的不同,那电业局还只能按上级的精神办。况且电业局的领导班子也是由上级确定,可以说换就换的,有的领导人员还从外单位交流而来,领导人管理的风格和要求可能完全不同,企业文化建设难以一以贯之。3、难在定位上。在行业定位上,电业局的层次是比较低的,因此在企业文化建设上能够发挥的空间并不大;在社会定位上,电业局的定位是比较高的,是经济建设的先行官,是光明使者,现代社会假如没有电,社会将陷入混乱和停滞,是一场灾难,最近发生的美加大停电充分说明了这一点。在市场定位上,电业局在当地仍然是具有社会公共性的国有独资的垄断性的企业,虽然通过持续不断的优质服务活动,社会法律制度的完善和舆论监督的力度加大,“电老虎”的形象得到了根本性的转变,但在市场竞争中,电业局仍然处于优势地位。在员工心理定位上,现在安于现状的员工不是少数,很多员工有一种身份优越感,缺乏危机感和紧迫感,工作***不够,敬业奉献精神不足,分配上接受平均主义、“大锅饭”。上述定位使电业局企业文化建设在一些问题上处于两难境地。作为国有电网企业它在文化要求上不仅要讲经济效益,还要讲社会责任感,讲大局、讲政治,有时明知赔钱的买卖,但如是上级要求做的还得干;它是一个工业企业,也是一个垄断的服务企业,其文化应以产品文化为中心,还是以服务文化为重点,需要我们认真思考;企业文化的核心内容,如企业精神、企业理念、企业发展战略等应由上级确定,不能由电业局确定,使电业局企业文化建设难以深入。4、难在人才上。在电业局懂电力生产经营的人才是不少的,但是如何有意识地将“文化”引入到生产经营管理中,用企业文化理论指导自己的工作实践,做到以人为本、文化主导就不是很多了。对策电业局在企业文化建设上的上述难点,使我们在企业文化实践中,不能完全按照企业文化理论进行,应在企业文化基本原