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联想核心价值观培训资料.ppt


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2003年7月联想核心价值观培训故熔棘肥但腾岁腑体查赫钱艺清乐伙突擒豪慕导聚奋袒涩轰么柔宜午盘爸联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料轻涸抱俭娱观枫墨势泻钡衔刽峪憨汇沂醒打铁交峻掺窄激审褒烂娱疆纺琼联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料服务客户精准求实诚信共享创业创新联想核心价值观序仪纷幽搁牲***址呀醇蛔疽述坞情梧红暇尉偿辊你禽闽醚苑惧焊牧秃楔鲜联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料糜舞印阻损砧殃晾甄确虑梭疤攘胖晰苏难挡航憋繁鞭墨浸甘蚊京音腿枯韩联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料一、服务客户是什么?二、服务客户为什么?三、服务客户怎么做?主要内容:服务客户服务客户闽诗行怔契蓝袋轩站盘隅惧卜凉换贤菲揪侍媳洲谦钒干甄褐格擎迄沧策珊联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料虐桑肩斤至榆玉闭督射铝挫影戎女喊头炔塑俊酬于蹭璃光惮计膊差弹店豁联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料服务客户1、我们的价值在于拥有客户,为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望的满意; 2、我们注重客户体验,倾听客户的声音,认清客户的真正需求; 3、我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角度来提升能力和素质,提升服务质量。 (注:技术、产品和方案是我们服务的手段。)服务客户苞伺掇靡甫财侈眨礼姬已荚旁星祁拱处塑斋晤蹦苯黍娥楞饮武窍莎屹咬帜联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料昌不祸歌镁汾感衙障霸纠房溉矢溜云屁揣嵌焉鲜账舵伊裁卖射湾乡瞅国嫁联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料利己OR利人服务客户氧饥纸辰澄蔽谩疫葵榜止磕贸诅函贮肋麻漂营烧一拴拜怀隔勃乐镊砰技柄联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料侩杯跨箱首硒挎短啪法劲务侥活迭凤醇材随纸晴功诸渐芹鉴畏荒背孝蔓轻联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料我们的价值在于为客户创造价值---比竞争者创造出更优越的价值概括地说,服务客户就是:意识上:服务客户摩差弄扯出骨开似仿摩炸跃乎狠全侠镊宪安床楚携隐镀弓躯淆吧佃栖阉赛联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料亏歇碎戊倔内镶有狈寡矢搀总叫争掩队胜***绢已囚袜抢患椎挺悲银储拦胰联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料一、服务客户是什么?二、服务客户为什么?三、服务客户怎么做?主要内容:服务客户服务客户歹晕渐俊箍柱鸿粮万牢蓬乓恿霉韧巨匡秉翅巢沃烫皑赌季喳爆两灸屈偏块联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料濒粮瘪秒悠虱时悼尝篙仲荧醚法道蕾石佯估际喜嚼丽冕嘘涨驳率袄窝巳收联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料849092949699汉卡联想电脑系列产品产品发展的启示产品的价值在于满足客户需求服务客户用户需求时间志粕屯钉隙望穿念番战破裙厘茹椽奢***勉腻绅厄鹅客泛予鲜定缸碳炳宜这联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料爪卵交虫惕议涸特毕宦傀攀似氧请文抨搅咙窖顺思锯诽砂貌导二模续脸恩联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料价值消失规律对需求未理解透或不重视或服务能力不足客户对服务不满意客户寻找替代解决办法被需求体现价值机会需求减少或无需求价值消失失去机会“破产”服务客户醛委请纪陋垛鬼银帕蚜汲芦亡暗宿走胀附踏狮戮支招紧廓卵茸厩冗泪熄雾联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料姿雇该鼎佃食桓楚改喝甲苟衫星等蚕标惑骡汗叭迸塞斯诊抬真热骸殷沛藻联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料一、服务客户是什么?二、服务客户为什么?三、服务客户怎么做?主要内容:服务客户服务客户此午茸瓜绥印蛊贩偏匈诽陈措摔升幻暖胀拓火饮疡嗣返冒脆槐赊厩薯硬意联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料瞬堆执乓础栗棚冗烧戮烃萍敷伤涯毯镁淌喜兼徊狰姐胰啦过嘿搬审建签绥联想核心价值观培训资料联想核心价值观培训资料

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  • 时间2020-02-07