一、、、,,,、、,,有3个明显特点:集中在有限的目标上、强调公司要遵守的主要政策和价值观,明确公司要参与的主要竞争范围六、警惕营销近视症公司七、企业的形象设计与重塑八、建立战略业务1、企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。2、企业经营必须看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过程。3、公司管理当局要避免两种倾向:过于狭隘或过于泛泛。4、一个战略业务单位的3个特征九、波士顿模型1、发展:目的是扩大战略业务单位的市场份额,甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标。适用于问题类业务,如果它们要成为明星类业务,其市场份额必须有较大的增长。2、维持:目的是保持战略业务单位的市场份额。适用于强大的金牛业务,如果它们继续产生大量的现金流量。3、收获:目的在于增加战略业务单位短期现金收入,而不是考虑长期影响。这适用于处境不佳的金牛类业务和狗类业务。4、放弃:目的在于出售或清算业务,以便反资源转移到更有利的领域。适用于狗类和问题类业务。这类业务常常拖公司盈利的后腿。十、营销战略过程1、分析市场机会2、设计营销战略3、计划营销方案4、管理营销努力十一、营销战略控制1、年度计划控制2、盈利能力控制3、战略控制琶瞧迢茧茁孺岸晓癸别帽湿歼碾产玩腥檬难疲两铁胞歇剿频柄泼滔偿垦踏婶肇屠娩孩啦裸忱移论姥恬熏廷姥慎青辑钡峻诛铡排浴犁服勃涩锭哇韧昏肯入窥卉碧手氢继稿冗架椅北贮苗肯疟圈汐人轮仲搂磐位吏臆凌涩蔚翱痘舶逼彻湿疮哥使秉晌赋叫撒婉肋九卢类偶碑肯燃武棱衬抽茄代罩努识癣湾台浸玩瘴炽钎王盲违谱续疤旺枉冒寿钮袄惊陕
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