市场销售人员绩效考核管理-指标.docx

方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编    号执行部门监督部门考证部门一、(定量)+行为考核(定性)。,定性做到公平客观。。二、,公司将会每季度调整一次。。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为  分以上,行为表现良好者为  分以上,行为表现优秀者为满分 1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到  分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为 0 分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目工       定作       量业       指绩       标考核指标销售完成率销售增长率权重35%10%评价标准实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为 100%,每低于 5%,扣除该项 1 分与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加 1%,加 1 分,出现负增长不扣分评分销售人员绩效考核方案定超过规定标准以上,以 5%为一档,每超过一档,加 1 分,销售回款率    20%低于规定标准的,为 0 分新客户开发    15%  每新增一个客户,加 2 ,否则为 0 分市场信息收集    5%×条,每少一条扣 1 ,未按规定时性报告提交      5%间交者,为 0 分指标 4 分,未达到此标准者,为 0 分销售制度执行    5%  每违规一次,该项扣 1 分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该团队协作      5%项 5 分1 分:了解公司产品基本知识2 分:熟悉本行业及本公司的产品专业知识 5%3 分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4 分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识1 分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2 分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3 分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活工作能力分析判断能力    5%的运用到实际工作中4 分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩1 分:能较清晰的表达自己的思想和想法2 分:有一定的说服能力沟通能力      5%3 分:能有效地化解矛盾4 分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力    5%  应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施员工出勤率 2% 100%,得满分,迟到一次,扣 1 分(3 次及以内),该项得分为 0日常行为规范 2% 违反一次,扣 2 分0 分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真工作态度责任感 3%1 分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2 分:自