企业如何破解实习生管理难题.doc

企业如何破解实****生管理难题引言:随着“金九银十”的招聘旺季来临,又有一群实****生活跃在各个企业。对他们,这是一场就业前的“热身赛”;对企业,这是一场人才的争夺战。实****生,究竟带给职场什么?企业又该如何应对实****大潮?本文将带您一起走进实****生的世界。高校毕业生的增多,使越来越多的人提早进入职场,开始实****生活。实****生的到来,带给管理者新的话题。有人说他们是廉价的劳动力,也有人说他们是潜在的竞争力,多一份了解,会有更多答案。一、企业实****生及其所扮演的双重角色企业实****生有着明显的双重身份,一方面作为涉世未深的学生,有着学生群体的心理特征和行为方式;另一反面,作为企业的员工,需要按照岗位所要求的脚本扮演相应的角色。实****生角色的双重性使他们与一般员工相比有其自身的特点。1、工作目的与企业需求有别大部分实****生,尤其是那些不是进行毕业实****的实****生实****的目的只是为了完成学校安排的实践课程;相应地,企业安排的大多数任务也只是操作性的低层次工作。实****生们的心态是希望工作少点、相对轻松点,因为他们觉得自己只是企业“临时工”,经营绩效的提高对自己来说没有多大的好处,只要顺利完成实****课程就行。2、自我成就的需要这部分学生中的绝大部分都不是为了实****补贴或工资,而是为了检验所学到的知识,并获得真实的实践能力,以便为将来的就业和工作打造竞争优势。可以说,这部分学生是先知先觉者,他们需要从上级领导那里得到肯定和赞许,从同事中得到尊重和支持,从工作中得到自我完善和发展。3、心理状态值得关注实****生从学校生活踏入社会工作,理想与现实的矛盾、舒适与劳累的生活状态的转变、自豪与自卑的心理落差,都会令实****生产生紧张、焦虑、苦恼等心理障碍。与一般员工相比,实****生的心理状态更值得管理者关注。4、学生身份与群体心理企业实****生彼此之间从一开始就有着客观密切的联系,由于来自同一学校,即使不是来自同一学校但彼此间由于身份相同而志趣相投,也容易形成相对稳定的小群体。尤其是刚从学校进入到企业这个陌生环境,同一学校的实****生会显得尤其团结友好,存在互相支持和依赖的集体意识。二、企业实****生管理中的难题企业实****生的双重身份,形成的不同于正式员工的行为和心理特征,给企业管理者带来了诸多难题,如何认清难点是企业有效实施管理的前提。1、企业资源控制过度企业出于担心资源流失考虑,往往会控制核心资源,不对实****生开放具有技术性和商业机密性的岗位,使得实****生通常从事比较基础、边缘或缺乏技术含量的工作。大多数实****生的实****反馈是在打杂,学不到什么东西;而接受实****生的单位除了利用实****生的劳动力外,真正能利用到学生实****生的开拓能力和创新能力的企业少之又少。2、缺乏有效的激励机制与企业正式员工不同,实****生由于其“临时性”,和正常的工资福利和升迁机会无缘。尤其是当他们的努力没有得到及时肯定,或在从事脏、乱、杂的工作却得不到赞许时,实****生通常都会感到烦躁抑郁。一方面,他们难以从工作中得到成就感;另一方面,这份差事干得好坏本身并不属于他们的职责范围,上面有实****指导老师或师傅顶着。从这个角度说,企业实****生更加需要从领导和同事那里得到尊重和支持,从工作中获得成就和满足感。3、非常规的员工关系企业实****生通常会有一个正式员工作为指导老师或师傅,但这种员工关系是非常规的,且企业一般也不会将这种培训效果纳入绩效考核体系。因此,正式员工往往会将实****生定位为帮手和打杂的